本報記者 張敏
11月11日,第十個天貓雙11全球狂歡節(jié)最終成交定格2135億元,再度刷新紀錄。
11月13日,阿里健康披露數(shù)據(jù)顯示,代表品質(zhì)消費的高客單價醫(yī)療服務(wù)板塊表現(xiàn)出色,醫(yī)療服務(wù)板塊成交額達到了去年同期的3.3倍;其中,由于消費者對于“治未病”的認知提升,疫苗在線預約服務(wù)當日成交額更是高達去年雙11同期的9.7倍。
三品牌晉級天貓雙11“億元俱樂部”
天貓雙11前,阿里巴巴聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)、DT財經(jīng)共同發(fā)布的報告顯示,過去五年間增速最快的是醫(yī)藥健康行業(yè)。這表明大眾消費正在進入品質(zhì)化的新階段,消費者把更多目光投向健康、家裝、文化消費等和生活品質(zhì)密切關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。
國民健康消費的品質(zhì)升級在此次雙11進一步得到印證,健康消費智能化、年輕化等態(tài)勢漸顯。
雙11開場9小時52分后,阿里健康宣布天貓醫(yī)藥成交額已經(jīng)超過去年全天。在這一增速的帶動下,阿里健康平臺先后有Swisse、湯臣倍健、博士倫三個品牌躋身“億元俱樂部”,分別拿下2018天貓雙11商業(yè)奧運會健康行業(yè)的冠、亞、季軍,另有杜蕾斯、魚躍、強生、愛康國賓等70多個健康品牌成交超千萬元。
以心蜜24小時動態(tài)心電監(jiān)測儀、卡帕奇兒童智能體溫貼片為代表的10多個品牌的“科技范”健康產(chǎn)品受到熱捧;商家們還通過跨界合作吸引年輕人的眼球:同道大叔定制禮盒——歐姆龍低頻按摩儀、美食紅人“李子柒”的長白山蜂蜜等跨界健康商品積攢了不少人氣;湯臣倍健的膠原蛋白粉禮盒,內(nèi)含蔡徐坤定制禮品,受“ikun愛坤”一族熱捧。1小時8分,湯臣倍健官方旗艦店全店銷量已超去年雙11全天。
醫(yī)療服務(wù)增速快
作為健康消費品質(zhì)升級的另一佐證,阿里健康平臺包括體檢、醫(yī)美、口腔在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品熱度急劇升溫——開場僅30分鐘,天貓醫(yī)美平臺成交額即超去年全天;1小時4分,醫(yī)療服務(wù)成交額超去年全天。
數(shù)據(jù)顯示,首戰(zhàn)雙11的新品類基因檢測、植發(fā)、試管嬰兒等醫(yī)療服務(wù)增速迅猛,成為行業(yè)黑馬。“雙11當天開賣1小時,基因檢測銷售超500萬。當90后也有了脫發(fā)困擾之后,有“包不禿”概念的植發(fā)套餐熱銷,植發(fā)服務(wù)1小時成交超200萬。截止11日晚24點,包括醫(yī)美、口腔、植發(fā)、基因檢測等在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)板塊,整體成交額達到了去年同期的3.3倍,其中口腔行業(yè)成交額達到去年3.9倍。疫苗在線預約服務(wù)當日成交額更是高達去年雙11同期的9.7倍。
醫(yī)藥O2O全線鋪開
雙11期間,阿里健康醫(yī)藥O2O同樣表現(xiàn)不凡。
阿里健康透露,雙11當天,全國共有超5000家合作線下藥房門店參與醫(yī)藥O2O活動,覆蓋城市82座。
截至11日24點,阿里健康“急用藥”藥品配送服務(wù)中,東阿阿膠阿膠塊、雅塑奧利司他、999感冒靈等排行白天銷售額前十。優(yōu)思明短效避孕藥、達克寧乳膏、媽咪愛小兒腹瀉藥等排名夜間銷售額前十。而從合作“新零售”藥房全天銷量排名來看,到11日24點天貓雙11結(jié)束之時,漱玉平民大藥房、泉源堂大藥房、貴州一樹連鎖藥業(yè)等連鎖藥房排名躋身前十。
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