農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 張君茹）2025年，句容農(nóng)商銀行緊扣省聯(lián)社零售金融戰(zhàn)略部署，秉持“做零售就是做服務(wù)”的理念，以市場為導(dǎo)向、創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、合作為紐帶，積極探索差異化零售發(fā)展路徑，全力推動(dòng)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，成效顯著。

    截至2月末，儲蓄存款余額達(dá)339.05億元，較年初增長19.82億元，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)根基。在客群運(yùn)營方面，該行聚焦客戶價(jià)值創(chuàng)造。通過細(xì)分客群，上線“鑫富存”“鑫鼎存”等特色儲蓄產(chǎn)品，成功吸引客戶活期資金留存。抓住政策機(jī)遇，加大分期投放力度，主動(dòng)對接樓盤、裝修公司等，為客戶量身定制分期服務(wù)。

    同時(shí)，利用收單商戶政策，加大走訪力度，提升商戶留存率，收單商戶總數(shù)已達(dá)15466戶。此外，通過一系列生活優(yōu)惠活動(dòng)，打牢社保卡客群基礎(chǔ)，累計(jì)發(fā)放社?？?0.32萬張，激活56.40萬張，形成資金流動(dòng)閉環(huán)。

    零售業(yè)務(wù)新賽道上，句容農(nóng)商銀行積極推進(jìn)中收業(yè)務(wù)創(chuàng)新。按照“理財(cái)提規(guī)模，保險(xiǎn)、貴金屬擴(kuò)中收”思路，著力提升員工財(cái)富配置能力。建立專職+兼職理財(cái)經(jīng)理梯隊(duì)，強(qiáng)化專業(yè)能力。完善貴金屬銷售渠道，與優(yōu)質(zhì)廠商合作，采用線上線下結(jié)合的銷售模式，同時(shí)豐富理財(cái)產(chǎn)品種類，主推低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，兼顧中風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，并提供多期限選擇。截至2月末，理財(cái)持倉余額38870.22萬元，較年初大幅上升9840.33萬元。

    為打造零售業(yè)務(wù)新引擎，該行加快專業(yè)化轉(zhuǎn)型步伐。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，2024年啟動(dòng)數(shù)據(jù)倉庫遷移，自主開發(fā)新績效考核系統(tǒng)等多個(gè)項(xiàng)目，常態(tài)化開展數(shù)據(jù)治理，成立敏捷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)推動(dòng)項(xiàng)目落地。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型深入推進(jìn)，建設(shè)特色專營支行，如與多部門合作推出“福地天頤”俱樂部開展養(yǎng)老金融服務(wù)，打造數(shù)字人民幣特色支行及“社保銀行”。同時(shí)，不斷拓寬“金融+”服務(wù)范圍，拓展五大商圈，入駐商戶327戶，配套數(shù)幣收款碼手續(xù)費(fèi)減免等政策，打造數(shù)幣增值服務(wù)圈。

    未來，句容農(nóng)商銀行將持續(xù)深化零售金融戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新能力，以更加堅(jiān)定的步伐迎接新經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，在零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的道路上續(xù)寫輝煌篇章，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、多元的金融服務(wù)。

（編輯 郝飛）