農村金融時報網-湖南訊（記者 郝飛 通訊員 鄺堅英）近期，湖南嘉禾農商銀行龍潭支行成功識別并攔截一起電信網絡詐騙案件，幫助客戶劉某避免10余萬元存款被電信詐騙分子轉移的嚴重損失。

    近日，該行龍潭支行客戶劉某接到一個陌生來電。對方自稱系保險公司客服人員，能準確說出劉某姓名、身份證號等敏感信息，并謊稱劉某此前誤開通“百萬元保障”保險服務，需在當晚12點前取消保單，否則系統即將按月自動扣費，然后以幫劉某解除扣費綁定為幌子，誘導其在瀏覽器內打開“微會議”，通過遠程連線功能進行“解除”操作。

    在經歷近1個小時操作后，對方要求劉某提供收到的短信驗證碼。當聽到要提供驗證碼，劉某頓時警覺，想起農商銀行工作人員上門走訪的反詐宣傳，立即撥打該行龍潭支行綜合柜員王芳橋電話咨詢。

    王芳橋接到電話后，憑著工作經驗敏銳覺察劉某可能遭遇電信網絡詐騙，立即告知劉某馬上中止連線并拒接對方所有來電，同時火速趕到劉某家中。

    “我銀行卡有10萬余元用于訂購原材料的款項，千萬不能出事。”劉某說。王芳橋一邊安慰劉某情緒，一邊果斷幫他退出共享并刪除受誘導下載的未知來源手機軟件，及時阻斷詐騙分子轉移資金的途徑，成功攔截該起電信詐騙，確保客戶資金財產安全。

    隨后王芳橋以此案件為例，向劉某及家人、附近居民詳細講解電信網絡詐騙常見手段和防范方法，提醒大家要時刻牢記“不輕信、不透漏、不轉賬”三不原則，進一步提高群眾反電詐意識和反詐防騙能力。

（編輯 曹沛原）