本報記者 向炎濤

    2月3日遠程辦公的第一天，北京航天宏圖信息技術股份有限公司（以下簡稱“航天宏圖”）就接到中國氣象局信息中心的請求，希望結合當前疫情防治情況，提供相應氣象數據服務，讓公眾看到全國氣象數據的同時，第一時間了解當地疫情發展及防治進程。

    作為一家專業從事衛星（遙感衛星、導航衛星）技術研究與應用和大氣海洋信息化服務的國家高新技術企業，這正是航天宏圖氣象大數據應用中心所擅長的領域。但由于假期與疫情的雙重影響，許多同事都滯留在位于全國各地的老家，項目組面臨著人手不足、時間緊迫等一系列問題。

    當天上午，項目組就迅速召集核心員工進行視頻會議，結合中國氣象數據網的權威氣象數據，在分析了需求后，制定開發方案，并立馬投入到研發工作中來。“大家各自分散在自己家中遠程辦公，時刻堅守著自己的崗位，這里沒有打卡，沒有監督，大家自覺高效進行開發工作。”航天宏圖氣象大數據應用中心項目組有關負責人告訴記者，本來需要8天完成的工作量，現在只有3天時間，這就不允許有任何的溝通偏差、理解偏差，還要保證氣象數據和疫情數據的精準性和實效性。“我們一天要打上二十幾個電話與客戶反復確認需求。正是因為頻繁緊密的溝通，最終項目呈現上才能與客戶需求完美契合。”該負責人表示。

    2月5日，項目組成功交付疫情與氣象要素結合的地圖展示應用平臺，該平臺基于PIE-Map地理信息系統軟件展示疫情全國分布態勢與精準信息，并結合全球氣象要素的實況、歷史、預報數據同步發布。通過該平臺公眾可以在瀏覽疫情發展態勢及防治進程的同時，及時了解疫情所在地的溫度、降水、風、云量、能見度、天氣現象等氣象要素的實時信息，并提供歷史、預報信息，為疫情防治提供精準氣象保障。

    據介紹，與此同時，航天宏圖還在持續推進著冬奧氣象保障任務，保障冬奧站觀探測設備數據的精準采集以及實時存儲，同時面向十余個數據需求單位提供數據服務支撐，為2022年冬奧會和冬殘奧會提供著氣象服務保障。

    “航天宏圖許多項目都屬于業務系統的建設，系統上線后實時連續運轉，因而對日常運維和異常保障要求較高，一旦系統出現故障或受到上下游業務系統影響，業務就會中斷，將對客戶的工作產生重大影響。這就需要我們盡可能高效的定位、解決問題，即便是節假日期間，大家也會排出每天的值班計劃，落實到人。盡管疫情肆虐，但是對于所承擔的業務保障絕對不能斷。”航天宏圖相關負責人如是說。

    航天宏圖研發的風云系列衛星遙感應用業務支撐平臺是國家火情、積雪、霧霾、大霧等重大災害監測預警的關鍵系統之一。國家衛星氣象中心緊急指示，抗疫期間，絕不能放松災害監測。得知指示的第一時間，航天宏圖該平臺團隊主動請纓，全時盯緊全國災情預警信息。運營團隊通過微信收到監控平臺自動發送的服務器異常信息后，第一時間通知用戶運管服務器宕機。

    疫情期間，由于團隊無法到現場辦公，出于對業務數據的安全性考慮，生產服務器無法在互聯網中訪問。航天宏圖通過業務部門授權、運管部門授權，多方配合的情況下多次授權進行訪問控制，最終完成服務器宕機后的系統恢復，通過遠程協助方式，高效解決運維保障工作。項目負責人表示：“我們能做的也就是在關鍵時刻不給國家添亂，做好國家平安的‘守護人’。”

（編輯 上官夢露）