本報記者 矯月 見習記者 劉釗

    新冠疫情常態化，越來越多的政府機構、企業、學校等選擇通過視頻會議來完成工作或學習，視頻會議市場保持高速增長態勢。1月11日，在企業微信2022新品發布會上，騰訊云·騰訊會議產品中心總經理錢敏公布目前騰訊會議用戶數超過2億，2021年，用戶參會次數超過40億次。騰訊會議覆蓋國家和地區超過220個，位居行業第一。

    在北京，《證券日報》記者看到多家公司使用視頻會議的形式進行遠程視頻會議，其中一家總部位于北京豐臺科技園的商貿公司正在召開各區域年終總結大會。會議召集人杜女士告訴記者，“自2021年新冠疫情爆發以來，總部與地方分公司之間的溝通更多的依賴于視頻會議，疫情當下公司的日常經營沒有因此受到影響。”

    中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林告訴《證券日報》記者，“視頻會議市場將繼續保持強勁發展，疫情是視頻會議市場發展的催化劑，的確制造了很多視頻會議需求，與此同時，由于更多人使用過了視頻會議功能，更多企業意識到，通過視頻會議的方式，可以在內部節省很多差旅成本，而且這種會議模式更加靈活，更加高效。當用戶習慣被培養，那么視頻會議市場長期的需求就得以奠定。”

    此外，工商總局數據顯示，截止2021年7月，企業實有主體數量達4600萬戶;其中數量占比不足1%大型企業已基本完成視頻會議系統布設，以升級為主;而數量占比15%的中型企業中近80%企業尚未完成視頻會議系統布設；數量占比約85%的小微企業，由于市場上整套視頻會議系統價格較高，小微企業引入整套的視頻會議系統性價比非常低，小微企業亟需要高性價比服務方案來滿足其視頻會議方案。

    旺盛的市場需求引得眾多廠商紛至沓來。據不完全統計，目前國內市場上與視頻會議相關的服務商已有近300家。其中軟件方面的服務商包括釘釘、阿里云視頻會議、騰訊會議、飛書、如流、華為云會議Meeting、云視訊、天翼云會議、中國聯通云視頻等，一些跨國企業則更偏愛Zoom、WebEx、Teams等國際視頻會議服務商。

    當前視頻會議的市場需求能否持續也成為當前大家關心的問題。在后疫情時代，消費者是否還會需要視頻會議服務。對此，盤古智能高級研究員江瀚表示，“隨著疫情逐步趨緩，視頻會議的市場需求并不會出現大規模的降低，因為大家已經逐漸適應并接受了視頻會議這種工作形式，也感受到視頻會議帶來的便利。此外，現在越來越多的視頻會議運營公司正不斷給會議增添新的功能和拓展新的內容，以全方位的滿足消費者的使用需求。”

    IDC《2020年IDC中國視頻會議與協作市場跟蹤報告》顯示，2020年，中國視頻會議市場規模達到9.5億美元（約合65.2億元人民幣），市場規模較同比上漲18.9%。其中，硬件視頻會議市場同比增長15.3%，達到6.9億美元（約合47.4億元人民幣）；云會議市場同比增長29.4%，達到2.6億美元（約合18.0億元人民幣）。此外，IDC預測，中國視頻會議市場規模在2024年將超過100億元人民幣，云會議市場占比將近40%。由于疫情防控的常態化，以及非接觸商業的興起，中國視頻會議市場將進入新一波的增長周期。

    對于視頻會議未來的發展方向，盤和林進一步表示，“當前視頻會議的體驗也在進一步改善，以元宇宙、VR設備主導的新一代視頻會議模式正處于萌芽階段，這些技術的發展，可能使得視頻會議的體驗超越現實會議。”

（編輯 孫倩）