本報(bào)記者 陳煒

    12月18日，由《證券日?qǐng)?bào)》社主辦的“2020中國(guó)教育資本論壇”在北京舉行。瑞思教育董事長(zhǎng)兼CEO王勵(lì)弘出席論壇并接受了《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪。

    今年以來(lái)，新冠肺炎疫情的發(fā)生，對(duì)教育行業(yè)產(chǎn)生了深刻影響。“剛開(kāi)始大家確實(shí)會(huì)比較擔(dān)心，但是通過(guò)疫情期間的停課不停學(xué)，反過(guò)來(lái)讓教育行業(yè)發(fā)生了幾個(gè)明顯的變化。”王勵(lì)弘對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，一是在線滲透率大大提高；二是在供應(yīng)端，老師對(duì)線上教育方式的理解和實(shí)踐有了比較好的提升和鍛煉；三是在需求端，原來(lái)有一些家長(zhǎng)沒(méi)有嘗試過(guò)線上教育，或者對(duì)線上教育有一定的抵觸，在疫情期間接觸到了線上教育，找到了一些適合的場(chǎng)景。

    疫情期間，瑞思將Rise+平臺(tái)由家校平臺(tái)升級(jí)為面向全國(guó)學(xué)生的課程平臺(tái)，并成功推出了系列在線課程，充分展示了公司的數(shù)字化能力。在教學(xué)方面，瑞思通過(guò)OMO（Online-Merge-Offline，線上線下融合）的方式實(shí)現(xiàn)了線上線下課程的銜接與融合，收獲了良好的效果和反饋。

    在王勵(lì)弘看來(lái)，線上與線下的模式各有所長(zhǎng)。“線上線下融合的這個(gè)思路也是不斷演進(jìn)的，剛開(kāi)始的時(shí)候大家都是線上線下分開(kāi)，這是第一個(gè)階段；第二個(gè)階段是希望線上能夠輔助線下教學(xué)，包括Rise+的模式；第三個(gè)階段是疫情背景下我們希望線上線下融合，學(xué)生的課程可能一部分線上一部分線下；未來(lái)是OMO+AI。”王勵(lì)弘表示，其中的難點(diǎn)不是技術(shù)，而是在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，什么課程的線上效果好，什么課程的線下效果好，同時(shí)兩方面能夠做到匹配。“所以我們說(shuō)，OMO不是一個(gè)單一的上課問(wèn)題，而是整體的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，怎樣把效果在不同場(chǎng)景中體現(xiàn)得更好。”

    “透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，線上和線下現(xiàn)在都不是終局，大家都在尋找未來(lái)的教育是什么樣子的。”王勵(lì)弘向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，“我認(rèn)為疫情讓大家去實(shí)踐多種教育場(chǎng)景和多種教育的方式和手段，未來(lái)可能也會(huì)發(fā)展出更多維度，都值得去探索。”

    在OMO戰(zhàn)略推進(jìn)下，瑞思教育在今年第三季度實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收3.2億元，其中，課程收入2.936億元，環(huán)比增長(zhǎng)93.9%。同時(shí)，報(bào)告期內(nèi)瑞思教育凈利潤(rùn)為2800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

    “教育機(jī)構(gòu)的決勝，有時(shí)候大家想的都是‘一招制勝’，但其實(shí)我認(rèn)為教育不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，不是某一點(diǎn)就能制勝的。”在王勵(lì)弘看來(lái)，對(duì)教育企業(yè)而言，首先品牌是非常重要的，包括家長(zhǎng)的信任度等內(nèi)涵因素；其次是課程產(chǎn)品，無(wú)論是線上還是線下，能獲得消費(fèi)者認(rèn)可、達(dá)到一定的質(zhì)量和效果特別重要。“技術(shù)趨同、產(chǎn)品同質(zhì)化的教育競(jìng)爭(zhēng)紅海，教育企業(yè)必須依靠產(chǎn)品效果才能勝出。”

    在王勵(lì)弘看來(lái)，做教育更像是一場(chǎng)馬拉松，需要具備嚴(yán)肅的心態(tài)。而在教育行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，資本也扮演著舉足輕重的角色。“資本可以幫助教育企業(yè)有一個(gè)更好的用戶(hù)生命周期管理，讓教育產(chǎn)品有更好的體驗(yàn)，讓我們的教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)的效率提高。”

    “教培是一個(gè)萬(wàn)億元級(jí)的市場(chǎng)，前景廣闊。”在王勵(lì)弘看來(lái)，只有教育與資本“互相善待”才能實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，“資本要‘善待’教育，教育要‘善用’資本。教育企業(yè)借助資本支持，可以整合多方面優(yōu)質(zhì)資源，找尋全新增長(zhǎng)點(diǎn)，朝著平臺(tái)化發(fā)展。”