本報記者 冷翠華

    在新冠肺炎疫情的影響下，今年互聯網保險熱度大幅提升。近日，黑龍江銀保監局發布提示稱，相較于傳統的線下投保方式，互聯網保險可以更充分的發揮線上渠道優勢，為消費者提供便捷的保險服務。然而，部分消費者通過線上渠道辦理保險業務，也容易陷入一些誤區，使自己的權益受到侵害。

    為此，該局提醒消費者，互聯網上買保險，應注意做好三點，才能放心。第一，認準持牌保險機構。互聯網保險業務是持牌保險機構通過互聯網渠道開展的保險經營活動，其中，互聯網平臺可以是自營網站、App，也可以利用第三方網絡平臺開展業務。開展互聯網保險業務的主體必須是經過監管部門批準設立的保險機構，消費者要像線下簽訂保險合同一樣，認真了解保險機構的產品、背景以及商譽等信息，不能因為互聯網保險業務的便捷性，就忽略了對機構資格的查詢，否則易被一些假冒互聯網平臺引入歧途。

    第二，仔細研究合同條款。黑龍江銀保監局表示，采取線上投保方式，因沒有業務人員在旁講解，消費者應該更加認真仔細地閱讀保險合同條款，尤其是保險責任、除外責任等內容，不清楚的部分一定要通過網上查詢、致電公司客服等方式弄明白。否則，一旦保險事故發生，可能會因為投保前忽略或者未看懂除外責任而被拒賠。

    第三，嚴格履行告知義務。通過互聯網購買保險，由于沒有業務員主動詢問，消費者更應該嚴格履行如實告知義務。對投保過程中詢問頁面提出的問題，消費者一定要如實回答，不能抱有僥幸心理。例如，投保人身險產品應說明既往病史，尤其是可能影響到賠付的疾病診療或入院記錄等。消費者投保車險，保險公司一般會要求上傳車輛各角度的照片，消費者應將車輛投保時的狀態拍照并上傳，如果投保人因擔心保費上漲或被拒保而未如實告知，日后可能會遭遇理賠難的問題。

（編輯 上官夢露）