本報記者 冷翠華

    當前，直播風潮正盛，保險大咖、保險營銷員通過直播和短視頻等方式宣傳保險的熱情也很高，在肯定新型營銷方式的同時，近期，多地銀保監局警示風險，提示保險機構營銷應合法合規。

    北京銀保監局日前指出，近期，短視頻、直播帶貨等互聯網銷售新模式受到社會廣泛關注，北京地區保險公司、保險專業中介機構及其從業人員通過短視頻、直播等方式開展保險營銷宣傳和銷售等行為也日益普遍，合規風險隱患需要重視，特別是存在有的機構混淆線上線下保險業務進行監管套利，有的保險短視頻、直播主體不具有合法資質，有的保險短視頻、直播內容存在誤導宣傳等諸多問題。

    為此，北京銀保監局印發《關于保險網絡直播和短視頻風險提示的通知》，要求保險機構應當按照“實質重于形式”的原則，區分不同情形嚴格落實保險法律法規和規范性文件要求。

    具體來看，一是嚴格區分保險短視頻、直播業務形式。按照“實質重于形式”的原則判斷，屬于互聯網保險業務的，應當嚴格符合互聯網保險業務監管規定。對于通過線上引流、線下轉化等方式開展銷售活動的，應當嚴格遵守所屬渠道類型及相關保險產品銷售的監管要求。

    二是嚴格規范保險短視頻、直播有關主體。保險機構可以按照互聯網保險業務監管規定建立自營網絡平臺，開展保險短視頻、直播等形式互聯網保險業務活動，應當集中運營、統一管理。保險機構對于所屬各級分支機構及從業人員個人通過短視頻、直播等方式開展的營銷宣傳活動，應當嚴格管理審核，確保營銷宣傳信息合規準確。保險機構應當充分“了解你的合作方”，不得委托未取得合法資格的機構從事保險銷售活動，不得以信息技術費用、推廣費用、咨詢費用等名義變相支付保險銷售傭金。

    三是嚴格管理保險短視頻、直播相關內容。保險機構通過保險短視頻、直播進行營銷宣傳的，應當符合相關法律法規要求，不得出現不實陳述或誤導性描述等情形。保險公司應當審核第三方網絡平臺以短視頻、直播等形式提供宣傳服務的內容，對宣傳內容的真實性、準確性和合規性承擔相應責任。保險機構應規范使用機構簡稱，避免出現保險公司與保險專業中介機構、保險機構與第三方網絡平臺等相混淆的情況。

    此前，河北銀保監局也發文指出，針對當前短視頻直播平臺保險營銷宣傳存在的不當宣傳、銷售誤導等突出問題，開展專項治理整頓，加大對分支機構及從業人員短視頻直播賬號和信息發布的審核力度，堅決清理未經報告開設賬號和發布內容行為，嚴格追究相關機構和人員責任。

    中國社會科學院保險與經濟發展研究中心副主任王向楠接受《證券日報》記者采訪時表示，直播是人與人之間溝通的一種方式，有助于宣傳和展示保險產品服務，刺激潛在需求，應當鼓勵，但保險是較為復雜的金融產品，在直播帶貨過程中必須予以規范。

（編輯 張明富）