去年底以來,股市整體呈現(xiàn)回暖態(tài)勢,一些原本處于觀望的散戶希望抓住時(shí)機(jī)入場。
證券時(shí)報(bào)記者從多家券商營業(yè)部采訪獲悉,近一段時(shí)間,線上、線下咨詢開戶的人數(shù)明顯增多。部分券商采取各種促銷活動吸引客戶,諸如交易傭金優(yōu)惠、理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)惠等。進(jìn)入新的一年,有的券商展開春季攻勢,以把握住新的展業(yè)機(jī)會。
開戶躍躍欲試
近日,記者以投資者身份走訪了北京多家券商營業(yè)部。一位頭部券商客戶經(jīng)理介紹,去年12月份起,線上線下咨詢開戶的數(shù)量明顯增多,不過,營業(yè)部暫未出現(xiàn)個(gè)人投資者大規(guī)模增長的情況。
對此,另一位券商客戶經(jīng)理表示,“雖然開戶數(shù)量有所增加,但產(chǎn)生交易的客戶少。有的客戶咨詢后就沒了回聲,存在許多無效賬戶。”
對于新股民增長問題,多家券商營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人仍認(rèn)為未來會有較大增長空間。
近期,券商推出不同方案的新客禮包,記者注意到有的營業(yè)部通過降傭來攬客。諸如,渤海證券一位營業(yè)部客戶經(jīng)理介紹,“資金量不同,享受的傭金服務(wù)不同,100萬可調(diào)降傭金”。此外,新客理財(cái)權(quán)益也是引流的主要方式之一。中信證券一位營業(yè)部客戶經(jīng)理介紹,3月31日前的新客可參加專享理財(cái),其中機(jī)構(gòu)可參加年化收益率4%的產(chǎn)品,最高認(rèn)購50萬;個(gè)人可參加年化收益率6.88%的產(chǎn)品,最高認(rèn)購10萬。
多家券商介紹,新增客戶數(shù)、金融產(chǎn)品銷售規(guī)模等指標(biāo)暫未出現(xiàn)普遍增長的態(tài)勢。券商營業(yè)部客戶經(jīng)理在推薦產(chǎn)品時(shí),傾向于介紹風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)低的產(chǎn)品。一位大型券商營業(yè)部客戶經(jīng)理對新入場的客戶坦言,“股市賺錢有一定難度,建議先購買些國債逆回購產(chǎn)品或去銀行購買理財(cái)產(chǎn)品。”
營業(yè)部紛紛發(fā)力
一位券商人士表示,營業(yè)部推進(jìn)業(yè)務(wù)需要多開戶,并做好投資者適當(dāng)性管理。在拓展客戶渠道上,一位營業(yè)部工作人員介紹,一是利用總部的投行、資管、基金資源來支持開發(fā)高端客戶;二是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺引流;三是和銀行合作開發(fā)客戶。
為盤活客戶,各券商紛紛在新春舉辦“開門紅”啟動大會。首創(chuàng)集團(tuán)資訊中心顯示,首創(chuàng)證券組織開展2023年一季度大咖投“開門紅”營銷活動競賽,以投顧服務(wù)為抓手,以競賽激勵為手段,激發(fā)營銷人員有效盤活客戶。
上海證券則稱,各單位針對各項(xiàng)目任務(wù)制定專屬的“作戰(zhàn)圖”。兩融業(yè)務(wù)開展優(yōu)秀分支機(jī)構(gòu)評選活動,激勵分支機(jī)構(gòu)沖刺兩融開戶和兩融規(guī)模。推動兩融營銷活動,促進(jìn)兩融業(yè)務(wù)規(guī)模及收入的增長。數(shù)字金融不斷優(yōu)化平臺的功能與專欄內(nèi)容,賦能分支機(jī)構(gòu)前端展業(yè)。聯(lián)合分支機(jī)構(gòu)、銀行、線上渠道等加大開戶拓展工作。
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