農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)甘肅訊(通訊員秦淑婷)疫情防控特殊時(shí)期，作為金融服務(wù)行業(yè)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是人與人接觸最多的場(chǎng)所，郵儲(chǔ)銀行甘肅嘉峪關(guān)市分行在提供線上線下金融服務(wù)的同時(shí)，依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、朋友圈等渠道，制作“防疫三字經(jīng)”強(qiáng)化宣傳，提醒員工、客戶做好自身防護(hù)。

　　戴口罩，測(cè)體溫。10月17日疫情發(fā)生以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行嘉峪關(guān)市分行立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)晚即組織部分員工開(kāi)展核酸檢測(cè)，并持續(xù)在10月18日、20日和22日組織全體員工參加了三輪核酸檢測(cè);同時(shí)要求員工及辦業(yè)務(wù)客戶正確配戴醫(yī)用口罩，并測(cè)量體溫后方能進(jìn)入辦公及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。

　　防疫碼，全登記。目前正值代發(fā)養(yǎng)老金時(shí)段，且遇到嘉峪關(guān)市疫情嚴(yán)峻形勢(shì)，該分行執(zhí)行“進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)需要出示兩個(gè)小時(shí)內(nèi)的健康碼，做好詳細(xì)登記”。這對(duì)于不會(huì)操作智能設(shè)備的老年客戶就尤為不便，對(duì)此，該行安排大堂經(jīng)理幫助客戶查二維碼，為客戶登記信息，確保進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)必查二維碼，必登記。

　　一米線，勤消毒。該分行在辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)，每日對(duì)門(mén)把手、柜臺(tái)、ATM機(jī)等設(shè)施進(jìn)行不少于5次的定期清潔消毒，客戶多的時(shí)候增加消毒的頻次，現(xiàn)金統(tǒng)一進(jìn)行消毒后對(duì)外投放。引導(dǎo)大廳客戶保持一米線距離，分散辦理業(yè)務(wù)。

　　線上辦，少出行。該分行提供線上金融服務(wù)，積極推廣網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等在線金融服務(wù)，鼓勵(lì)客戶線上辦理業(yè)務(wù)，提升金融服務(wù)便利化水平。

　　不信謠、不傳謠。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、朋友圈等渠道，該分行加強(qiáng)疫情防控知識(shí)普及力度，堅(jiān)持以官方渠道發(fā)布的權(quán)威信息和科普知識(shí)為準(zhǔn)，引導(dǎo)社會(huì)公眾堅(jiān)定必勝的信心，共同維護(hù)好社會(huì)公共秩序。

　　疫情當(dāng)前，郵儲(chǔ)銀行嘉峪關(guān)市分行將持續(xù)嚴(yán)格貫徹落實(shí)各級(jí)疫情防控工作要求，強(qiáng)化管控措施，保障有序經(jīng)營(yíng)，同心協(xié)力，共克時(shí)艱。

　　責(zé)任編輯：田耿文