農村金融時報-農金網廣西訊（通訊員楊捷）2021年，農行貴港分行堅持改革創新，深耕掌銀發展、場景建設等業務，積極做大流量經營。2021年末，該分行個人掌銀活躍客戶達24.11萬戶，完成全年計劃的100.04%，增長率達45.05%；互聯網高頻場景數比年初增108戶，完成年度計劃的216%；互聯網高頻場景客戶數1.17萬戶，完成全年計劃的221%，增長率252.76%。

    做強獲客活客經營，促進掌銀活躍客戶穩步提升。該分行堅決落實“掌銀發展工程2.0”要求，積極推進掌銀業務發展。

    該分行一是筑牢盯緊廳堂營銷陣地，加強培訓引導，因地制宜出臺激勵辦法，使網點掌銀獲客活客能力得到明顯提升，新注冊掌銀活躍率、新開卡轉化率較上年分別提升14個、10個百分點。

    二是主動開展本地專區創新，打造掌銀“線上+線下”權益營銷體系。該分行在網點投放口罩機17臺，在掌銀“本地優惠”欄目上線特惠觀影、周四秒殺、智慧商圈等營銷活動，特別是與鄉鎮網點周邊優質商超合作開展權益活動，讓掌銀本地優惠活動下鄉進村，活動累計觸達掌銀客戶2.1萬人次，實現用戶、商戶與網點的有效互動。

    樹立聯動意識，協同推進場景建設發展。該分行篩選轄內客戶形成有貸客戶、代發工資客戶、K12校園客戶三個清單，督導各級行采取名單制營銷并定期通報，做大場景規模。

    同時，該分行強化各業務部門橫向聯動，推進煙草卷煙零售終端聚合支付收銀一體化項目，上線物流學院等智慧校園場景；強化各級行縱向聯動，2021年上線喜洋洋等4戶智慧幼兒園以及益海嘉里、平南供電局等5家智慧食堂項目，累計發生掌銀交易16.07筆，帶動1.24萬戶掌銀活躍，交易金額達4044.69萬元，實現對公及個人客戶雙向獲客能力的提升。

    責任編輯：李美麗