農村金融時報-農金網江西訊（通訊員周秀娜 鄒晨）今年以來，農發行吉安市分行積極發揮農業政策性金融服務實體經濟的助推作用，從服務細節入手，多措并舉開展創新工作，降低融資成本，全力提升金融服務質效。

    該分行持續規范服務價格管理，在營業網點大廳張貼支付手續費價格目錄及減免收費項目，并在客戶辦理業務過程中，積極主動向客戶宣傳支付手續費減免政策，同時加強“點對點”精準上門指導力度，深入企業為客戶解答疑難問題，持續將政策精細化推送到位。

    該分行本著“支農支小、讓利于民”的原則，采取多種手段合法合理界定小微企業客戶，對中小微企業免收詢證函服務費，降低銀行賬戶服務收費、人民幣結算服務手續費、電子銀行服務收費。截至2月末，該分行享受此類政策的小微企業的數量共有637戶，共計減免費用20.87萬元。

    此外，該分行聚焦服務的微小細節，在營業大廳內設立宣傳區、休息區和咨詢臺，配備飲用水、免洗消毒液、一次性醫用口罩和醫療急救箱等，為客戶辦理業務提供安靜整潔的環境，不斷優化柜面服務，大力推廣網上銀行業務，切實提高辦理業務效率。

    責任編輯：李美麗