農村金融時報-農金網廣東訊（通訊員駱芮如 梁穎瑤）今年以來，農發行廣東連州市支行堅持服務鄉村振興統攬全局工作，堅定“深耕三農、創新模式、改革機制、強化擔當”發展思路，樹牢“以客戶為中心”服務理念，運用“加減乘除法”，多維度提升金融服務質效，全力為地方經濟社會發展作出新貢獻。

    在主責主業上做“加法”。該支行聚焦服務“三農”主責主業，主動強化溝通服務，搭建政銀溝通橋梁，行領導多次拜訪地方財政、糧食等部門，積極匯報糧食風險基金管理情況，協調一季度糧食風險基金盡早到位，贏得相關部門的認可和信任，對保障地方儲備糧輪換以及維護糧食流通秩序發揮了積極作用。

    在減費讓利上做“減法”。該支行深度踐行“我為群眾辦實事”，扎實優化柜面結算服務。通過在營業大廳張貼公示、開展電子屏宣傳和電話一對一宣傳溝通等方式，主動向客戶宣介減費讓利等各項優惠政策，今年以來共減費讓利約2萬元，有效助力實體經濟發展，用實際行動打通金融服務“最后一公里”。

    在鄉村振興上做“乘法”。該支行始終堅守“服務鄉村振興的銀行”戰略定位，深化金融信貸專業融資融智服務，實施一企一策、專人對接，同時積極建議地方政府盤活存量資產，支持地方做大做強做優國有企業，該行圍繞地方重點建設項目，積極發揮農業政策性資金對“三農”需求的撬動作用，合計授信6.5億元貸款，全力支持連州村鎮污水處理設施和安置小區建設，目前累計投放1.2億元，為粵北縣域地區補齊短板。

    在結算服務上做“除法”。據悉，農發行運營全國大集中上線，將進一步簡化柜面業務流程，為客戶節省時間，促進提升農發行風險管控、成本控制和服務客戶的能力。為保障運營全國大集中順利上線，該支行在模擬演練過程中真正做到真學、真演、真練，為正式上線后優化賬戶服務打下堅實基礎；以“零失誤”為目標，共完成23項業務品種、27筆業務的演練和驗證，順利完成各項演練任務。

    接下來，農發行連州市支行將繼續樹牢“以客戶為中心”發展理念，以實際行動服務鄉村發展、鄉村建設、鄉村治理三大重點工作。

    責任編輯：田耿文