農村金融時報-農金網四川訊（通訊員彭飛）近日，樂山市夾江縣發生本土疫情。農發行夾江縣支行立即將疫情防控作為當前工作的重中之重，堅決扛起金融服務的戰“疫”使命，迅速反應、主動作為、精心安排，從嚴從緊從實落實地方政府和上級行防疫相關要求，以實際行動確保夾江“疫”線金融服務不斷檔。

    筑牢防疫屏障，多維部署排查強防控

    5月12日在防疫信息公布后，該支行立即召開支委會部署疫情防控等重點工作，要求全體職工充分認識到本輪疫情防控的復雜性和嚴峻性，始終繃緊疫情防控這根弦，安排專人隨時關注政府部門公告信息，嚴格按照地方政府和監管部門有關要求開展防疫工作。同時，該支行第一時間組織全員開展核酸檢測，隨時掌握職工健康狀況，構筑了統一領導、聯防聯控、人人盡責的抗疫防線。

    開通綠色通道，雙線保障客戶重服務

    5月18日，夾江縣疫情防控指揮部發布通告，要求各金融機構暫停營業。面對突發狀況，農發行夾江縣支行在當地監管部門及上級行的指導下，迅速啟動應急預案，采取“居家辦公”工作模式，全力優化金融供給與服務，開通金融服務綠色通道，確保支付結算服務與信貸業務辦理“不停擺”。

    一是暢通網銀保基本。暫停營業以來，該支行始終保證網上銀行和手機銀行系統暢通，積極主動與客戶做好解釋工作。同時，為保障客戶的正常賬務往來，該支行安排專人，通過視頻、電話、微信等線上方式，引導客戶通過電子渠道完成轉賬業務。

    二是信貸“及時雨”解企業燃眉急。受疫情影響，樂山高新投夾江基地公司生產經營出現資金短缺。在了解企業情況后，該支行迅速反應，采取線上審批，遠程貸審會方式，制定信貸應急服務方案，為企業發放貸款281萬元，幫助企業紓困解難。

    做好安保后勤，從“心”關懷職工顯情懷

    自本輪疫情發生以來，該支行積極響應當地防疫政策，嚴格落實防疫要求，全體職工均未離開轄區。為解決部分外地職工的住宿和生活問題，該支行統一安排，為職工提供舒適的住宿環境、充足的防疫物質和基本食物供應，全力保障職工的正常生活。同時，該支行還派專人24小時對營業網點值守和巡邏，做到系統安全、機構安全、人員安全。該支行行領導通過電話和微信視頻等方式傳達了市分行黨委的關心和慰問，盡最大努力解決職工居家辦公的各種問題。

    在疫情防控的關鍵階段，農發行夾江縣支行全體干部職工將繼續恪盡職守，全面推動疫情防控責任落實，全力做好政策性金融服務保障，切實筑牢疫情防控的“防火墻”，為助力夾江縣堅決打贏疫情防控“阻擊戰”貢獻農發行力量。

    責任編輯：石柳