農村金融時報-農金網甘肅訊（通訊員楊榮潔）今年以來，農行岷縣支行將個人住房貸款作為夯實客戶基礎、推動個貸業務發展的重要抓手，二季度抽調業務骨干及時成立個人住房貸款主營團隊，全力推進個人住房貸款營銷工作。

    截至目前，該支行個人住房貸款余額為7029萬元，僅二季度投放2369萬元，同比增長1547萬元，有效促進廣大居民實現消費升級。

    加大項目拓展，夯實客戶基礎。該支行深入分析全縣房地產市場發展整體規劃，密切關注縣域新增項目，以“樓盤清單”為抓手，梳理轄內房地產開發企業清單，逐戶開展上門營銷，對全縣樓盤“能準應準”，先后完成對云煦園、瑞和園、永生紫玉鴻府等縣域相關新樓盤的營銷準入工作。

    強化隊伍建設，激發營銷活力。該支行不定期對個貸客戶經理進行線上線下培訓，提高客戶經理的服務意識、營銷水平和合規操作，全面提升團隊業務素質。完善客戶經理考核機制，大幅提高對每月評比獎勵人次，組織員工組建營銷曬單群，激發全行員工營銷的積極性和主動性，形成比學趕超的工作氛圍。

    優化服務流程，提升良好形象。該支行堅持“客戶至上”的服務理念，認真落實個貸條線精細化管理，優化主營團隊分工，加強前后臺部門的工作協調和溝通，積極跟進住房貸款審查審批及辦結進程，“線上線下”齊發力，實現貸款早審批、早投放，以高效的服務和快捷的辦事效率，積極為客戶提供“一站式”優質服務，贏得客戶的認可，有效提升農行良好的社會形象。

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