農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員 謝紅英）“保護好自己的賬戶，原來這么重要，以后肯定不會再上當了。”家住湖北省宣恩縣沙道溝鎮遼葉村易地扶貧搬遷安置點的張女士聽了恩施農商銀行工作人員現場金融知識的講解，一臉欣慰。

    為優化賬戶服務，提高賬戶風險防控工作質效，營造安全、高效、有序的金融服務環境，自6月起，該行以“支付降費讓利為民”為主題，通過“線上+線下”“集中+日常”的方式，深入農區、社區、商區、園區集中組織開展支付結算宣傳活動。

    截至目前，該行已在恩施市萬福國際廣場、金子壩社區武陵國際裝飾城、土橋壩圓夢莊集貿市場、和潤城、宣恩縣沙道溝鎮遼葉村易地扶貧搬遷安置點開展了5次集中宣傳活動，共設置咨詢臺30個，發放相關宣傳折頁2.5萬余份，懸掛橫幅標語210條。該銀行工作人員現場向廣大市民宣傳降費政策、收費標準，解答小微企業和個體工商戶在融資、支付等方面遇到的問題和困難。

    活動期間，該行以網點宣傳為主導，利用轄區內25家營業網點營業顯示屏滾動播放“支付為民開戶不難”“支付降費讓利于民”“反詐拒賭安全支付”等宣傳標語，在網點大廳設置宣傳專區，擺放各類宣傳折頁；以戶外宣傳為輔助，由各網點定點擺放宣傳展臺，懸掛主題宣傳橫幅、分發宣傳折頁，指派專人現場解答客戶關于賬戶服務等相關問題；以線上宣傳為補充，動員全行員工利用微信公眾號、微信朋友圈等線上平臺，推送用卡安全、賬戶管理等相關提醒，進一步提升了客戶對賬戶安全使用的知曉度。

    該行相關負責人表示，將以本次宣傳活動為契機，通過打造安全、有溫度的開戶窗口，優化開戶流程；以多方位、多角度的宣傳方式，不斷豐富用戶在用卡安全、賬戶分類使用等方面的金融知識，提高賬戶安全使用意識，增強消費者風險識別和防范意識，提升反詐能力和自我保護能力。

    責任編輯：曹沛原