農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)四川訊（通訊員劉丹）9月6日早上6點(diǎn)，四川省瀘縣按下“暫停鍵”。為積極響應(yīng)當(dāng)?shù)卣咔楣芸匾螅r(nóng)發(fā)行瀘縣支行快速行動(dòng)，第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)外雙控全力開(kāi)展疫情防控工作。

    全力以赴做好日常工作

    在靜態(tài)管理期間，該支行暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)，但仍然安排員工正常對(duì)內(nèi)辦公。

    該支行及時(shí)為客戶提供線上服務(wù)，保證客戶的體驗(yàn)感。客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，滿足企業(yè)線上結(jié)算等需求，解決了疫情防控期間企業(yè)人員無(wú)法上門辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題，確保及時(shí)滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)對(duì)于重點(diǎn)客戶，客戶經(jīng)理電話溝通，線上對(duì)接，對(duì)于停止線下?tīng)I(yíng)業(yè)做好解釋，爭(zhēng)取得到客戶的支持與理解。

    該支行積極與上級(jí)溝通，按時(shí)匯報(bào)支行疫情防控情況，及時(shí)做好上級(jí)行安排的內(nèi)部工作，及時(shí)開(kāi)展報(bào)表報(bào)送、工作報(bào)告等工作，確保了支行的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

    該支行信貸部門毫不松懈開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，主動(dòng)與上級(jí)對(duì)接，積極開(kāi)展資金支付工作、積極準(zhǔn)備項(xiàng)目上會(huì)資料，確保支行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

    共同擔(dān)當(dāng)做好疫情防控

    為保障在崗職工的身體健康，該支行領(lǐng)導(dǎo)提前安排辦公室人員采購(gòu)防疫物資，確保在崗員工的安全。一是采購(gòu)消毒水，安排人員每日在各樓層開(kāi)展消殺工作，確保內(nèi)部辦公環(huán)境安全。二是分發(fā)醫(yī)用口罩、酒精等防疫物資，提醒員工上班期間戴好口罩，定時(shí)用酒精洗手消毒，做好個(gè)人防疫措施，避免群體接觸。三是全力做好伙食保障。由于廚師無(wú)法到崗，為保障在崗人員的伙食問(wèn)題，保安人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極作為，擔(dān)任起廚師的角色，保障了支行員工的用餐問(wèn)題。

    下一步，農(nóng)發(fā)行瀘縣支行將繼續(xù)響應(yīng)地方號(hào)召，在堅(jiān)決做好疫情防控的同時(shí)有序開(kāi)展工作，非必要不出單位，為打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)農(nóng)發(fā)行力量。

    責(zé)任編輯：郝飛