農村金融時報-農金網湖南訊（通訊員 邱婧）近日，郵儲銀行湖南省株洲市分行堅決貫徹落實株洲市委、市政府及上級行關于疫情防控的決策部署和各項工作要求，強化組織領導，積極做好金融服務保障工作，精準對接為受困市場主體提供有力的金融服務保障。

    11月4日下午，一家主營廢舊鋰電池資源綜合回收的企業(yè)到郵儲銀行株洲市分行辦理票據貼現業(yè)務，當日成功放款351.7萬元，解了企業(yè)燃眉之急。

    該企業(yè)負責人表示，4日上午收到票據后便決定貼現用于支付采購訂單款，但是城區(qū)靜默管理非常擔心無法順利辦理業(yè)務。郵儲銀行株洲市分行在得知企業(yè)困難和需求后，第一時間緊急調度，各部門協(xié)同聯(lián)動，安排專人在做好防護的前提下為企業(yè)開辟綠色通道，不足2小時完成全流程，及時為客戶辦理票據貼現，高效服務獲得企業(yè)好評。

    該分行積極配合政府部門防疫要求，在做好疫情服務與宣傳的同時，組織網點人員進行線上技能提升培訓，充電賦能提高服務質效，通過電話、微信、短信等方式，引導客戶使用手機銀行、電話銀行、微信銀行，為客戶提供轉賬、查詢、繳費、線下貸款、投資理財等“一攬子”金融服務，實現金融服務不停歇。

    責任編輯：李美麗