農村金融時報6月2日訊(通訊員任彥峰)“就是搭把手，換誰都得幫忙，收到錦旗真是覺得意外了!”山東泗水農商銀行華村支行員工高興的說。

　　近日，泗水農商銀行轄內3家支行先后收到泗水恒鑫財務咨詢有限公司贈送的“服務熱情周到，業務精湛高效”錦旗，對該行3家支行的服務給予充分肯定。

　　泗水恒鑫財務咨詢有限公司并非該行的客戶，而是泗水縣域一家代理記賬公司，其服務的客戶遍布城鄉，其中近20個客戶分別在該行泉林支行、楊柳支行、華村支行開立賬戶。受疫情影響，這些客戶的回單難以及時送到泗水恒鑫財務咨詢有限公司進行記賬。受客戶委托，并與該財務公司確認，該行3家支行員工利用下班時間充當“快遞員”，連續多次將回單送至財務公司，確保了財務公司及時為客戶完成賬務記錄及報稅等財務工作。該項“搭把手”服務獲得了泗水恒鑫財務咨詢有限公司的高度認可。

　　一面錦旗，一份肯定，一分動力。該行員工表示，將牢固樹立“以客戶為中心”服務理念，以更高質量和更接地氣的服務贏得客戶口碑，樹立良好社會形象，勇做“老百姓自己的銀行”。