農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員馬路)隨著移動(dòng)支付的迅猛發(fā)展，一個(gè)商家張貼收款二維碼，已然成為商戶收款的必備，然而處于“靜音”模式的聚合碼收款，播報(bào)聲音小，成為商戶的難題。在小吃店、商店、地?cái)偟冉鹑趫?chǎng)景中，顧客逃單、錯(cuò)付、漏付、收款金額播報(bào)不及時(shí)等情況時(shí)有發(fā)生，成為商戶的痛點(diǎn)。

　　華萊士快餐店在靈璧農(nóng)商銀行辦理金農(nóng)信e付掃碼入賬業(yè)務(wù)，“在快餐店里客人點(diǎn)餐的聲音過于嘈雜，購(gòu)買餐品的客人多數(shù)都是用手機(jī)掃碼支付，以前由于播報(bào)聲音小，店員總是不能確定款項(xiàng)是否掃碼成功，給經(jīng)營(yíng)帶來一定的不便。自從靈璧農(nóng)商銀行及時(shí)將其原有收款碼牌更換為“云喇叭”，并教會(huì)店員如何操作，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演示掃碼入賬，給我們的經(jīng)營(yíng)帶來了很大便利”華萊士快餐經(jīng)營(yíng)者這樣說道。

　　靈璧農(nóng)商銀行想商戶之所想，急商戶之所急，幫助商戶將收款碼換成云喇叭，在商家成功收款后，立即播報(bào)收款金額，馬上發(fā)聲，延時(shí)短、確認(rèn)快，無懼嘈雜環(huán)境，非同凡響的音質(zhì)及音量，滿足商家的日常收款需求，解決了商戶的痛點(diǎn)，贏得了商家的信賴。這只是靈璧農(nóng)商銀行開展“云喇叭”服務(wù)的一個(gè)縮影，為提高商戶滿意度，靈璧農(nóng)商銀行主動(dòng)上門服務(wù)，手把手教會(huì)商戶使用“云喇叭”，得到了更多客戶的認(rèn)可和支持，提高了電子銀行替代率和獲取客戶渠道，為業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)為廣大商戶提供了支付便利。