農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)安徽訊(通訊員左思思 徐明星)1月17日，家住青陽縣蓉城鎮(zhèn)新中村的邢師傅在青陽農(nóng)商銀行蓉城支行員工的幫助下，順利幫其癱瘓在床的父親辦理了農(nóng)保存折掛失業(yè)務。

　　“我父親已經(jīng)快不行了，這是他的存折，可是我們也不曉得密碼，他躺在床上不能動，也去不了銀行……” 邢師傅說。

　　今年73歲的邢老伯3年前在釣魚途中遭遇一場車禍，手術后一直癱瘓在床，近期因病情嚴重已不能進食，如今老人生命垂危。

　　老人在農(nóng)商銀行開立的農(nóng)保存折設了密碼，邢師傅于是來到了青陽農(nóng)商銀行蓉城支行求助，希望工作人員能幫忙解決。

　　確認過客戶的資料后，該支行行長胡衛(wèi)國立即和內(nèi)勤人員商量，由柜員在系統(tǒng)內(nèi)查詢存款的真實性。胡行長和副行長一起到客戶家中去調(diào)查情況并辦理掛失手續(xù)。經(jīng)過一番周折，該支行為其辦理了密碼掛失手續(xù)，成功的取出了900元的農(nóng)保補貼。

　　作為老百姓身邊的銀行，青陽農(nóng)商銀行“綠色通道”一直為殘、障等行動不便人士開通，不僅把廣大城鄉(xiāng)客戶當作我們的服務對象，更當成我們的朋友和家人，用心服務，用愛關懷，用優(yōu)質(zhì)的服務、專業(yè)的金融產(chǎn)品，解決老百姓金融需求，被老百姓親切的稱呼為“身邊的銀行”。