農(nóng)村金融時報-吉林訊(見習記者李新艷 通訊員范雪亮)今年以來，吉林延邊農(nóng)商銀行緊緊圍繞長期穩(wěn)健發(fā)展目標，統(tǒng)籌規(guī)劃、搶先抓早，堅持不懈地抓好存款組織工作。

　　截至目前，該行各項存款346.16億元，較年初增長32.39億元，增幅10.32%。

　　布好先行棋子。該行制定了《2021年“開門紅”營銷績效方案》《百日沖刺競賽方案》《全員勞動技能競賽活動實施方案》，明確目標任務，以全年經(jīng)營考核指標為導向，制定了“全覆蓋”的存款考核獎勵方案，充分發(fā)揮績效薪酬“指揮棒”的作用，階段性通報，提高全員營銷積極性，確保存款穩(wěn)步增長。

　　理清營銷路子。該行充分利用春節(jié)、端午、重陽、中秋等節(jié)日契機，舉辦“粽情有你”廳堂專場沙龍、公益知識講座、“樂享中秋、濃情獻禮”等特色活動，精準劃分客戶群，研發(fā)智能型存款接續(xù)產(chǎn)品，為客戶定制特色金融服務，增強客戶粘性。

　　開好服務方子。該行制定服務考核新規(guī)，開展服務禮儀大賽、服務明星評選、文明服務專題培訓等活動，統(tǒng)一營銷話術、規(guī)范服務行為，全面提高服務水平。同時，不斷推進網(wǎng)點智能化轉型，增設智慧柜臺、高速存取款一體機，推動無紙化系統(tǒng)、集中作業(yè)系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、集中授權交易和智能授權功能上線，不斷優(yōu)化服務流程，提高工作效率，主動為特殊客戶群體提供上門服務，亮出了“優(yōu)質服務”名片。

　　責任編輯：田耿文