農(nóng)村金融時(shí)報(bào)-農(nóng)金網(wǎng)廣西訊（通訊員 農(nóng)運(yùn)安）當(dāng)前新冠肺炎疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，為確保疫情期間學(xué)習(xí)工作兩不誤，廣西靖西農(nóng)商銀行積極組織員工開(kāi)展線上培訓(xùn)活動(dòng)，夯實(shí)員工理論知識(shí)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)能力，同時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式，積極開(kāi)展線上營(yíng)銷(xiāo)。

    據(jù)悉，該行此次線上培訓(xùn)采用“直播講解+答疑互動(dòng)+知識(shí)測(cè)試”相結(jié)合的方式，對(duì)訴訟時(shí)效管理、信貸業(yè)務(wù)知識(shí)、信用卡及手機(jī)銀行業(yè)務(wù)、臨柜業(yè)務(wù)、“二十二條禁令”、印章管理、八防預(yù)案、消防安全知識(shí)等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)，員工在參加培訓(xùn)過(guò)程過(guò)程中可以通過(guò)語(yǔ)音、文字與主講人員進(jìn)行互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)線上答疑。培訓(xùn)結(jié)束后，相關(guān)部門(mén)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容制作測(cè)試題開(kāi)展知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。

    線上培訓(xùn)的開(kāi)展不僅保證了員工在特殊時(shí)期“充電蓄能”，提升全員的專(zhuān)業(yè)技能、綜合素質(zhì)，還為下一步的各項(xiàng)工作開(kāi)展和業(yè)務(wù)拓展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

    疫情期間，靖西農(nóng)商銀行還把營(yíng)銷(xiāo)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”轉(zhuǎn)為線上，通過(guò)電話、微信、短信等方式加強(qiáng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。累計(jì)回訪營(yíng)銷(xiāo)986位客戶(hù)，其中，有貸款意向的客戶(hù)66戶(hù)，擬貸款金額746萬(wàn)元。有辦理存款業(yè)務(wù)的意向客戶(hù)53戶(hù)，有手機(jī)銀行、信用卡、農(nóng)信易掃等需求客戶(hù)33戶(hù)。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)，完成線上放款19戶(hù)、金額228萬(wàn)元。

    責(zé)任編輯：郝飛