農村金融時報-農金網湖北訊（通訊員 黃建國）近日，客戶盧先生在湖北赤壁農商銀行陸水湖支行客戶經理葉梓的指導下，通過智慧微貸系統成功申請到一筆貸款。“沒想到半天不到的時間，就完成了從申請到提款的所有流程，農商銀行的辦貸速度太給力了。”盧先生情不自禁地豎起大拇指說道。

    據悉，智慧微貸系統是辦理微貸業務的移動作業系統，涵蓋客戶營銷、貸款申請、貸款調查、合同簽約、用款申請、復核審批全流程，可以實現流程再優化、辦貸便捷化、風控智能化、檔案電子化，是農商銀行建設數字化移動展業平臺，打造線上線下融合服務模式，提升客戶體驗，提高辦貸效率，增強市場競爭力，加快推進農商銀行數字化轉型重大舉措之一。

    據該行相關負責人介紹，在這之前，一筆貸款需要一個環節一個環節地走人工流程，環環相扣之間時間就無形地流逝了，客戶經理和客戶也只能耐心等待。有時候，還需要客戶多次往返補齊資料，如果客戶是去鄉鎮網點辦理貸款，由于交通不便，路途較遠，也會大大地增加客戶的申貸成本。現在，智慧微貸系統上線后，對客戶經理和客戶而言，都無疑是一件利好消息，不僅節約了客戶的時間，也提高了客戶經理的工作效率。

    責任編輯：曹沛原