農(nóng)村金融時報-農(nóng)金網(wǎng)山西訊（通訊員楊潮 熊慧靈）連日來，山西省陵川縣楊村信用社的工作人員通過與駐村工作隊對接聯(lián)系，采用線上、線下相結(jié)合的方式，熱情宣傳脫貧人口貸款政策。針對在家的脫貧戶，組織鄉(xiāng)村幫扶責(zé)任人及第一書記進(jìn)村入戶，面對面向在家脫貧戶宣傳脫貧人口貸款政策并幫助符合條件的脫貧戶收集資料；針對不在村內(nèi)外出脫貧戶，則通過電話、微信等多種方式了解脫貧戶和監(jiān)測戶生產(chǎn)經(jīng)營情況，對符合條件有貸款意愿和還款能力的農(nóng)戶可以隨時辦理財政全額貼息貸款，從而確保了小額信貸政策做到戶戶明白、應(yīng)貸盡貸，真正讓群眾能看到變化、得到實惠、感到滿意。禮義信用社客戶經(jīng)理通過下沉服務(wù)，僅用了兩個小時便將新圣源養(yǎng)殖專業(yè)合作社急需的30萬元流動資金通過“晉享貸”線上平臺發(fā)放到位，受到稱贊。

    把自己的“心”交給人民群眾，讓自己的“行”為了人民群眾。作為地方金融機(jī)構(gòu)，近年來，陵川縣農(nóng)村信用聯(lián)社始終牢記使命，把為民服務(wù)放在第一位，多方面改進(jìn)、全方位提升，持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)，加快推進(jìn)普惠金融，不斷惠及當(dāng)?shù)匕傩铡?/p>

    一是網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“樹形象”。該聯(lián)社以網(wǎng)點建設(shè)為抓手，立足客戶需求和體驗，從網(wǎng)點的設(shè)施、環(huán)境、布局等方面，及時配齊配足硬件設(shè)施，全面優(yōu)化改善服務(wù)，加快推進(jìn)星級網(wǎng)點建設(shè)，不斷提升網(wǎng)點的服務(wù)和管理能力。截至目前，智慧銀行網(wǎng)點共建成10個，其中，星級型網(wǎng)點2個，標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)點8個。

    二是金融保障“惠民生”。依托“黨建+金融”，該聯(lián)社積極與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委建立良好的信息溝通和合作機(jī)制，借助黨委、支部、黨員三級共建模式，及時了解各類農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的最新信息，切實做好賬戶管理、資金結(jié)算、信貸支持等金融服務(wù)保障，讓客戶足不出戶享受金融服務(wù)帶來的便利和實惠。

    三是普惠金融“增福祉”。該聯(lián)社不斷優(yōu)化網(wǎng)點布局，在縣城增設(shè)兩個新網(wǎng)點，有效填補(bǔ)區(qū)域服務(wù)空白。持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)站功能，打造集金融知識宣傳、支付環(huán)境建設(shè)為一體的農(nóng)村金融綜合服務(wù)平臺，不斷滿足老百姓各類金融需求。同時，持續(xù)開展“大走訪、大營銷”和“鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)上門送貸”活動，把金融政策、知識、資金送到百姓家中，持續(xù)延伸金融服務(wù)觸角，不斷提升客戶體驗度，以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)構(gòu)建起了普惠金融新格局。

    責(zé)任編輯：楊怡明