農村金融時報-農金網河北訊（記者李美麗 通訊員馮佳元 趙軍嬌）近年來，河北邯鄲峰峰聯社始終堅持立足本土、服務“三農”和小微企業為戰略大方向，緊緊圍繞農業產業鏈，持續發展綠色金融，深挖廣拓農村市場，定向施策、精準發力，持續推進信貸結構調整，加大信貸投放，實現了信貸營銷“增戶擴面”的雙提升。截至今年11月末，該聯社貸款授信戶數555戶，同比增加81戶，增幅17.08%；用信戶數417戶，同比增加136戶，增幅48.39%。

    在拓寬獲客渠道方面，峰峰聯社改變傳統的營銷理念，主動送“貸”上門，以整村推進和網格化營銷為抓手，與轄區10個鄉鎮157個行政村密切配合，發動全員充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，采取“日駐點、晚掃街”的營銷模式，對客戶再回訪、再對接，持續補充完善客戶信息。

    同時，該聯社將企業走訪作為常態化工作，了解企業經營狀況、金融需求，根據企業情況量身制定授信方案，宣傳延期還本付息等惠企紓困政策，加大信貸投放。今年以來，該聯社已累計向400戶小微企業發放貸款63.74億元。

    為全方位滿足不同客戶各項綜合消費金融需求，發揮信貸供給主渠道作用，峰峰聯社根據轄內實際，創新推出“創業貸”“工薪貸”“擁軍貸”“聚合貸”等特色信貸產品。同時，該聯社進一步加大線上產品“惠農快貸”推廣力度，客戶下載手機銀行即可在線上申請獲得貸款，通過后臺系統征信、業務數據查詢、信貸額度測算，全程手機操作，讓客戶足不出戶就能解決資金需求。自今年10月份該產品上線以來，該聯社已累計授信491戶，授信金額3091萬元；用信戶數325戶，用信余額1450萬元。

    圍繞優化服務標準，提升營銷環境，一方面，該聯社定期開展產品營銷、政策解讀、風險防范等專業培訓，提高客戶經理業務素質和風險防控能力；推行每月例會制度，面對面了解日常工作困難，實時更新工作動態，同時選取優秀客戶經理進行經驗分享、現場討論，解決日常營銷難題。截至11月末，該聯社已開展專項培訓11次，信貸人員覆蓋面100%。

    另一方面，該聯社優化調整考核辦法，根據重點業務指標完成情況，每年度對客戶經理進行等級確認或調整，通過等級薪酬掛鉤制，有效激發客戶經理的工作熱情和主觀能動性。

    此外，該聯社全面落實盡職免責制度，加強宣講引導，消除客戶經理惜貸、懼貸思想，有效調動客戶經理營銷積極性。