農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 田耿文 通訊員 胡玲玲）為更好地服務(wù)“三農(nóng)”，持續(xù)推進(jìn)普惠金融發(fā)展，江蘇沭陽農(nóng)商銀行持續(xù)下沉服務(wù)重心，按照轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)精準(zhǔn)劃分網(wǎng)格，組織客戶經(jīng)理常態(tài)化開展?fàn)I銷走訪和駐點(diǎn)辦公，助力普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

    該行堅(jiān)持做小、做散，創(chuàng)新“網(wǎng)格化營銷”工作方法，用地域營銷、熟人營銷、情感營銷加強(qiáng)周邊社區(qū)商戶營銷，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”。全體員工對(duì)所轄網(wǎng)格區(qū)實(shí)行逐戶走訪、不留盲區(qū)，建立個(gè)人客戶信息臺(tái)賬，儲(chǔ)備商戶資源，搭建商戶數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，使網(wǎng)格化臺(tái)賬立體化。這種“人在格中走、格在檔中建、格格有服務(wù)”網(wǎng)格化營銷模式，讓金融服務(wù)更貼近市場(chǎng)、貼近客戶。

    在網(wǎng)格化營銷過程中，該行深入精準(zhǔn)了解轄內(nèi)商戶金融需求，進(jìn)一步細(xì)分客群，量體裁衣，有針對(duì)性推出金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過為智慧營銷系統(tǒng)為“媒介”，帶動(dòng)存款增長同時(shí)，增加客戶授信、用信綜合營銷，促進(jìn)存貸款、社保卡等業(yè)務(wù)快速增長。

    該行以轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)為依托，建立好各村網(wǎng)格化農(nóng)戶家庭基本情況、勞動(dòng)技能、就業(yè)狀況、貸款意愿、資金需求及用途等內(nèi)容的金融服務(wù)檔案，主動(dòng)對(duì)接家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)村經(jīng)營大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、種植養(yǎng)殖基地、新型職業(yè)農(nóng)民、涉農(nóng)企業(yè)信貸服務(wù)，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相關(guān)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展；聚焦普惠小微方向，以工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群為切入點(diǎn)，開展走訪營銷活動(dòng)。按照“一格一人、一崗多責(zé)，一專多能”原則，保證每塊轄域、每家商戶都要“跑到、說到、營銷到”；認(rèn)真研究方案，明確任務(wù)目標(biāo)，分類分層開展客戶營銷，通過豐富產(chǎn)品宣傳、推介和一體化服務(wù)，拉近與客戶間距離，進(jìn)一步提升品牌形象和社會(huì)效應(yīng)。

（編輯 郝飛）