■郝飛

    消費是拉動經濟增長的關鍵動力。銀行作為金融體系的重要組成部分，近年來在提振消費方面始終積極作為，并取得了一定的成效。今年如何在已有成績上進一步助力消費市場持續繁榮，銀行業正從多維度探索加強創新與合作的力度，保障源源不斷的金融活水供給，為繁榮消費市場注入不竭動力。

    在探索過程中，銀行需密切關注國內外經濟金融形勢及金融市場的變化，結合各地消費市場和行業發展實際情況，因地制宜，靈活調整信貸投放的重點領域與投放節奏。針對重點或新興消費領域，如新能源汽車、綠色家電等，可提供低成本資金支持，降低消費者消費成本。

    支持消費供給提質惠民是銀行業重要職責之一。銀行應強化與各部門協同配合，加大對文旅、養老、體育等消費重點領域經營主體的金融支持力度。比如，為文旅企業提供低息貸款，助力其開發更多優質的旅游線路和文化衍生產品，吸引更多消費者；為養老機構提供融資支持，改善養老設施和服務水平，滿足日益增長的養老消費需求。

    同時，銀行加強對消費基礎設施、商貿流通體系建設等的專業化金融服務，通過為商場、物流配送中心等項目建設提供融資，提升消費供給的質量和效率，促進消費相關產業、企業發展壯大。

    優化金融產品和服務，滿足差異化消費需求，是銀行提升金融消費服務水平的關鍵。銀行應圍繞以舊換新、智能產品、冰雪運動等新消費場景，研發有針對性的金融產品。以汽車以舊換新為例，銀行可以推出專門的貸款產品，提供低首付、長期限、低利率的優惠政策，鼓勵消費者更換新車，促進汽車消費市場持續活躍。

    對高校畢業生、新市民、自由職業者等群體，銀行應根據他們的需求和風險特征，開展產品創新，并建立差異化定價體系，適度減免相關費用，優化金融服務流程。比如，為新市民提供住房租賃貸款，簡化貸款手續，降低貸款門檻，幫助他們解決住房問題，提升他們的消費能力，激發他們的消費熱情。

    此外，銀行應持續推進支付便利化建設，聚焦衣、食、住、行等消費場景，為老年人、外籍來華人員等消費者提供高效便捷的消費支付體驗。為老年人保留傳統的支付方式，并配備專人指導；為外籍來華人員提供多語言支付和跨境支付便利服務，讓他們在中國旅游、學習、生活都更加順暢。

    擴大消費領域資金供給，是銀行業健全消費金融服務體系的重要舉措。除自身投放消費貸款外，銀行還可以為其他機構發行金融債券用于消費領域，為消費市場引入更多真金白銀。

    在提振消費的過程中，銀行業責任重大、義不容辭，同時也面臨諸多挑戰。只有從多維度去探索和努力，才能持續完善消費金融服務體系，為消費市場注入源源不斷的活力，為經濟高質量發展提供強大的金融力量。