農(nóng)村金融時(shí)報(bào)網(wǎng)-江蘇訊（記者 曹沛原 通訊員 陳如玉）為進(jìn)一步提升銀企對(duì)賬業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)效，農(nóng)發(fā)行江蘇宿豫支行積極響應(yīng)上級(jí)行關(guān)于銀企對(duì)賬集中處理的政策要求，大力推進(jìn)電子對(duì)賬工作。

    強(qiáng)化制度學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。農(nóng)發(fā)行宿豫支行組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)銀企對(duì)賬集中處理相關(guān)文件要求，明確電子對(duì)賬操作流程，做好業(yè)務(wù)梳理，細(xì)化不同對(duì)賬方式操作規(guī)范，確保對(duì)賬工作規(guī)范化。

    推動(dòng)微信對(duì)賬，提升電子化率。農(nóng)發(fā)行宿豫支行針對(duì)因內(nèi)部管理規(guī)范不允許開通電子對(duì)賬功能的企業(yè)、平臺(tái)公司等做好溝通，通過上門輔導(dǎo)、電話、微信遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式積極協(xié)調(diào)，普及微信對(duì)賬的優(yōu)勢(shì)，截至目前，電子對(duì)賬簽約率已達(dá)95%以上。

    做好后續(xù)服務(wù)，持續(xù)推廣宣傳。農(nóng)發(fā)行宿豫支行繼續(xù)深化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，全流程跟蹤新簽約客戶，持續(xù)關(guān)注客戶賬務(wù)核對(duì)情況，并及時(shí)做好指導(dǎo)工作，為客戶提供更便捷、高效的對(duì)賬服務(wù)。

（編輯 郝飛）