本報記者 李美麗 通訊員 劉澤宇
今年以來,江蘇泗洪農(nóng)商銀行積極響應上級號召,全力推動支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制在當?shù)芈涞匾娦В愿鼉?yōu)的金融服務助力縣域經(jīng)濟發(fā)展。
組織引領“明方向”
構建協(xié)同高效工作格局
為確保支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制各項任務和政策措施精準落地,泗洪農(nóng)商銀行第一時間成立以董事長為組長、行長為副組長、其他領導班子為成員的工作專班。專班成立以來,充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,主動加強與當?shù)匕l(fā)改局、金融監(jiān)管局等政府部門的溝通對接,及時獲取小微企業(yè)“推薦清單”,為精準服務小微企業(yè)奠定基礎。
該行還完善督導機制,制定機關部門“3111”蹲點工作機制(即部門負責人每周蹲點支行時間不低于3天;每周1天處理部門工作,1天開展外聯(lián)外拓;每周組織蹲點支行召開1次工作例會),深入基層一線指導工作、收集并解決難題,形成上下聯(lián)動、資源共享的工作格局;建立“基層問題直通車”機制,對基層反映的客戶急盼問題第一時間組織會辦,做到問題不過夜、服務不卡殼。
此外,該行定期組織開展工作培訓及解讀會議,深入細致地講解政策要求和工作重點,確保全員在服務小微企業(yè)過程中方向明確、行動一致,不偏不倚地落實各項工作任務。
深入走訪“求實效”
堅持金融活水精準滴灌
支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制建立以來,泗洪農(nóng)商銀行迅速行動,先后組織開展“千企萬戶大走訪”“全力惠民企”等專項活動,充分發(fā)揮自身人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,結合本地產(chǎn)業(yè)和行業(yè)實際情況,對轄內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等客群實施“地毯式”走訪。
一方面,突出目標客群的精準性。該行前臺營銷部門以獲取的“推薦清單”為核心,結合其他渠道收集的信息,形成詳細的走訪目標企業(yè)清單,并通過展業(yè)平臺將走訪任務數(shù)據(jù)科學分配至全轄所有網(wǎng)點,明確要求客戶經(jīng)理在規(guī)定時間內(nèi)完成走訪觸達,確保對小微企業(yè)的服務響應及時、到位。
另一方面,提高客群營銷的廣泛性。該行基層網(wǎng)點在走訪過程中,重點聚焦產(chǎn)業(yè)園區(qū)、商圈等小微客戶聚集區(qū)域,深入了解企業(yè)的經(jīng)營狀況、面臨的困難以及具體的融資需求,針對不同客戶的實際情況,為其量身定制金融服務方案,提供包括信貸支持、代發(fā)工資等在內(nèi)的一攬子金融服務,切實解決企業(yè)實際問題。該行還積極拓展線上服務渠道,通過電話、短信等方式,引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上平臺申請融資,有效提升金融服務的便利度和可得性,實現(xiàn)線上線下服務的有機結合。今年以來,該行累計走訪小微企業(yè)及個體工商戶6667戶,向“推薦清單”內(nèi)經(jīng)營主體累計授信20.74億元,已發(fā)放企業(yè)實體貸款11億元,較去年同期多增3億元。
惠企利民“出實策”
切實解決小微融資難題
泗洪農(nóng)商銀行始終將破解小微企業(yè)融資難題作為工作的著力點和突破點,不斷優(yōu)化資源配置,完善支持小微企業(yè)融資的長效機制。
針對小微企業(yè)普遍存在的缺少抵押物的痛點,該行創(chuàng)新推出企業(yè)信用產(chǎn)品“信易融”,通過對小微企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、納稅銷售額、電費數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)的綜合分析,科學核定授信金額。
為解決小微企業(yè)融資門檻高的問題,該行推出融資擔保型貸款產(chǎn)品“微企易貸”,采用“見貸即保、見保即貸”的方式,結合銀擔風險共擔機制,進一步降低小微客戶融資門檻。截至目前,該行已辦理“信易融”“微企易貸”101戶、金額1.24億元。
此外,該行對于存量收回再貸的小微企業(yè)貸款,執(zhí)行利率原則上不超過之前貸款利率,對資金周轉暫時受困的企業(yè)進行無還本轉續(xù)貸,有效減輕企業(yè)負擔。截至目前,該行今年共為小微企業(yè)節(jié)省利息支出約803.79萬元,減免企業(yè)服務收費86萬元,辦理無還本轉續(xù)貸54筆、金額2.9億元。
(編輯 汪世軍)
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