本報訊 (記者袁傳璽)4月9日,2025烏鎮健康大會—京東健康特約專場舉行。本次專場以「聚勢共生數智變革解鎖新增長曲線」為主題,匯聚了眾多醫藥健康領域的行業先鋒、企業領袖與生態伙伴,共同探討在數字化浪潮下,醫藥健康產業的未來增長機遇。京東健康股份有限公司(以下簡稱“京東健康”)作為國內領先的醫療健康服務企業,正通過一系列創新實踐和全域增長策略,為醫藥健康產業注入全新的活力。
當前,醫藥行業的變革浪潮由政策與市場雙重驅動。國家集采常態化加速了處方外流進程,今年4月,第十批國家藥品集采中選結果將在全國正式執行,院內市場占比持續收縮,而線上醫保支付政策的開放則為院外市場釋放出萬億元級藍海。與此同時,用戶健康意識的覺醒催生了多元需求。在這一背景下,藥企的競爭焦點已從“渠道爭奪”轉向“用戶價值深耕”,而數字化能力成為破局關鍵。
作為國內收入規模領先的藥品零售渠道,京東健康通過“全域營銷、全場景覆蓋、無限貨架、AI驅動”四大能力構建生態閉環。依托覆蓋全國30個GSP藥品倉、90%以上訂單次日達的供應鏈網絡,京東健康不僅實現了慢性病用藥周期(DOT)延長45%的服務突破,更以“無限貨架”模式孵化出多個爆款案例。例如,某兒童流感用藥品牌通過“患教科普+全域曝光+線上線下聯動”的組合拳,首發單周銷量突破千盒;某OTC品牌禮盒裝新品上市后,憑借站內外資源整合,迅速實現110萬PV曝光,銷售貢獻占比達10%。
在全域營銷方面,京東健康通過站外洞察市場、站內高效承接,打破了流量壁壘,實現了站內外高效協同。通過線上全媒體布局和線下全場景覆蓋,京東健康為品牌提供了精準的用戶觸達和高效的流量轉化。例如,通過京準通平臺,京東健康為品牌提供了自主可控的廣告營銷工具,幫助品牌觸達用戶、培養品牌心智,同時助力品牌銷量增長。
在用戶心智層面,京東健康基于互聯網醫院平臺、到家快檢服務,以及全渠道全履約時效的藥品零售服務,已具備“醫+檢+診+藥”服務閉環能力。而3000+疾病指標的知識圖譜,則為用戶提供從風險預警到個性化健康方案的全周期支持。未來京東健康將重點開放中藥飲片、DTP藥房等細分領域能力,通過“品牌旗艦店+醫療機構旗艦店”模式,突破地域限制,打造線上線下一體化的超級藥房生態。
2025烏鎮健康大會的京東健康特約專場,不僅展示了京東健康的創新實踐,也為醫藥健康行業的未來發展提供了寶貴的思路。通過數智化升級、用戶體驗重構和全域增長策略,京東健康正與行業伙伴攜手共進,通過技術創新和生態協作,共同開創醫藥健康領域的新未來。
(編輯 張昕)
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