本報記者 向炎濤

    5月15日，由證券日報社、中證中小投資者服務(wù)中心主辦的“第四屆5·19中小投資者保護(hù)宣傳周”正式啟幕。

    首創(chuàng)環(huán)保董秘邵麗結(jié)合首創(chuàng)環(huán)保自身工作實際，談起了她對中小投資者保護(hù)的看法。邵麗認(rèn)為，投資者作為上市公司股東，其基本權(quán)利中比較重要的是分紅權(quán)、知情權(quán)、質(zhì)詢權(quán)和表決權(quán)。過去幾年，公司在這幾個方面持續(xù)完善，自2000年上市以來，已連續(xù)實施現(xiàn)金分紅21次，累計現(xiàn)金分紅74.05億元，分紅率51.45%。

    “在開展投資者保護(hù)工作過程中，特別需要傾聽投資者的聲音，與投資者進(jìn)行良好的溝通交流。”據(jù)邵麗介紹，首創(chuàng)環(huán)保把投資者分為機(jī)構(gòu)投資者與個人投資者兩大類型。對于個人投資者，可以通過公司的e互動平臺、郵箱、投資者熱線等進(jìn)行及時交流，同時公司還積極邀請關(guān)注公司的個人投資者參觀、調(diào)研公司，對于個人投資者關(guān)注的問題，以月度為單位，定期向管理層進(jìn)行反饋，保證合理合規(guī)的意見和建議能夠有效的傳遞，共同助力公司發(fā)展。

    在與機(jī)構(gòu)投資者的交流方面，公司采取以專題路演、現(xiàn)場調(diào)研、券商策略會和電話路演形式為主。2021年度公司組織專題路演四場，包括REITs發(fā)行后舉行了一場線下路演，參與機(jī)構(gòu)為華夏、易方達(dá)、廣發(fā)、工銀瑞信、大家保險等大型公募保險機(jī)構(gòu)；與中泰、招商舉辦兩場線上專題路演，覆蓋機(jī)構(gòu)客戶40+家；在“十四五”節(jié)水型社會規(guī)劃發(fā)布之后，和海通證券組織線上解讀會。

    在邵麗看來，投資者的良好回報是提升投資者獲得感的重要體現(xiàn)。她建議投資者多關(guān)注公司的基本面和未來的發(fā)展情況。“站在長期視角來看，股價會圍繞公司的基本面進(jìn)行上下波動，股價波動既包含了公司基本面的變化，也有經(jīng)濟(jì)周期、市場情緒等因素，所以要始終保持理性，理性投資也是獲得良好回報的基礎(chǔ)。”

    而在投資者權(quán)益保護(hù)的過程中，邵麗坦承也會面臨一些“堵點”和“難點”。“一個堵點”是希望投資者在交流之前更加深入地了解公司，因公司業(yè)務(wù)復(fù)雜度較高，很多時候有些投資者對于公司的業(yè)務(wù)并不是很熟悉。“一個難點”是時間有限，每次交流1-2個小時的時間里，有很多公司的詳細(xì)情況沒有展開說明，這其實也是投資者權(quán)益保護(hù)的有效性問題。

    “對于上市公司而言，公司治理、信息披露和投資者關(guān)系管理都是保證投資者權(quán)益的重要手段，這三方面是都需要上市公司繼續(xù)發(fā)力的。”邵麗說，就首創(chuàng)環(huán)保而言，這三項目前都在持續(xù)的努力改善。目前公司在梳理三會的各項權(quán)責(zé)，持續(xù)強(qiáng)化規(guī)范性運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，推動科學(xué)精準(zhǔn)決策防止大股東以犧牲中小股東的利益為代價獲取私利，通過確保公司有效運(yùn)營、保值增值實現(xiàn)投資者保護(hù)的目的；持續(xù)加強(qiáng)信息披露的有效性，通過加強(qiáng)信息披露的及時性、準(zhǔn)確性和完整性，投資者能夠掌握更多關(guān)于公司運(yùn)營的真實情況，降低對公司未來發(fā)展前景的不確定性，形成更加合理的投資決策，進(jìn)而降低投資者面臨的風(fēng)險；投資者關(guān)系管理也是保護(hù)投資者重要措施之一，投關(guān)活動進(jìn)一步降低上市公司與投資者之間的信息不對稱水平，同時通過持續(xù)的投關(guān)活動，上市公司可以使投資者更加了解和信任公司。

（編輯 才山丹）