證券日報記者 冷翠華
在江泰保險經紀股份有限公司成立滿18周年之際,該公司董事長兼首席執行官沈開濤6月15日在接受采訪時表示,保險業加大對外開放力度既會帶來新風險也會帶來新機遇,江泰保險經紀已經做好了準備,敢與國內外同行“掰手腕”,其聚焦的三大業務布局既有國內市場,也有國際市場,將在開放與融合中謀求更好的發展。“從呱呱墜地的嬰兒成長為風華正茂的成年人,江泰保險經紀一直在競爭環境中長大。接下來的歷練將使我們進一步成長,走向更加成熟的而立之年。”沈開濤表示。
開放與走出去融合中謀發展
今年,保險業加大開放按下“快進鍵”,外資保險經紀公司的經營范圍與中資機構一致。在新的競爭和挑戰面前,國內保險經紀行業如何保持自己的競爭優勢?
沈開濤認為,國家推動保險業對外開放“加速度”,是統馭全局、把握節奏、主動有為的強國方略。因為,中國經濟從高速發展轉向高質量發展,需要一個日益開放的保險市場;“走出去”融入“一帶一路”的中國企業非常希望保險與國際接軌;百姓追求幸福生活,期待更多外資險企為中國消費者帶來新選擇;保險業本身保持高增長,也需要有一個開放、融合、共贏的全球化保險生態圈。
在他看來,開放并不必然帶來風險增加,開放有風險更有機遇,某種程度上甚至可以實現風險在全球范圍內分散,增強公司經營的穩定性。“外資保險經紀機構能夠走進來,我們中資保險機構可以走出去嘛!”沈開濤表示,開放促進同業競爭,是件好事情,江泰從呱呱墜地的嬰兒到一個風華正茂的成年人,就是在競爭環境中長大的。
到目前為止,江泰保險經紀共有員工3000多人,其中保險專業人才、風險管理專業人才1800多人,已在全國設立了124家分支機構,還在亞洲、非洲、歐洲等地設立了區域代表處。公司從最初一年十幾單業務,發展到今天擁有全國七萬多家企業客戶、數百萬計的個人客戶。2000年,江泰保險經紀提供的風險管理與保險服務的營業收入僅200余萬元,2018年已經向著十億元目標沖刺。從2001年開始,江泰保險經紀的經營收入始終保持20%以上的增速,且長期保持盈利。
三大聚焦明確長期發展方向
有信心應對保險業的開放,源自自身實力的不斷壯大,更深層次的原因在于,公司的發展定下了明確的聚焦點,并朝著目標堅定前行。在江泰保險經紀的發展中,三大焦點將其主要業務串聯在一起。這三大焦點便是社會治理、美好生活和“一帶一路”。
在聚焦社會治理方面,江泰保險經紀運用責任保險機制,配合各地各級政府創新社會治理機制,幫助政府解決社會矛盾、化解社會糾紛,使保險成為社會治理的重要工具。
江泰新型“醫責險”目前已覆蓋多個地區。2008年,山西省醫療責任保險全省統保工作完成了保險招標。江泰參與設計的“政府推動和市場運作相結合、人民調解與保險經紀相結合、糾紛化解與風險防范相結合”化解醫療糾紛的新型“醫責險”正式誕生。經過逐漸發展完善,目前,“保、調、賠、防、管”五位一體的醫療糾紛化解機制成為各地醫療糾紛化解的主渠道,為構建和諧醫患關系,建設平安醫院作出了積極的貢獻。
江泰“旅責險”全國統保示范項目從制度、模式、產品和服務四個方面創新,基本形成了“平時風險培訓、出險及時上報、案件處理專人負責、應急有錢墊付、糾紛有人調解、組團地接并案處理、政府部門指導把關”的行業風險管理體系。截至2018年4月底,參保2018年示范項目的旅行社達到19073家,統保率為67.48%。累計處理示范項目案件77057起,通過專項保證金累計墊付、預付2137萬元,協調保險公司預付1445萬元,為客戶挽回經濟損失3.5億元。基本解決了旅游安全事件發生后的責任扯皮、保險賠償不到位和事故處理難的痼疾。
“校責險”以校園安全風險防范為最高目標,建立集事故處理、糾紛調解、保險保障、保險賠償、風險防范即“處、調、保、賠、防”五位一體的學校安全風險防控體系。
“安責險”從示范項目走向強制實施。2013年5月份,在國家安監總局和保監會指導下,江泰保險經紀推出了國內第一個全行業產業鏈統保示范項目——“全國煙花爆竹行業安全生產責任保險統保示范項目”,對全國高危行業探索實踐安責險起到標桿作用。
在聚焦美好生活方面,江泰保險經紀積極參與保險業精準脫貧,在國內首創“民生工程綜合保險”,首次將商業保險融入國家災害事故救助防范體系,有效防止了因災致貧、因災返貧。一方面緊密圍繞個人客戶的生命價值、生活品質和財產保值增值,為客戶提供以人身險業務為基礎的私人保險服務。
在聚焦“一帶一路”方面,江泰保險經紀自2015年起舉辦大型公益性論壇“中國企業走出去風險發布會”,至今已成功舉辦四次。在此基礎上,該公司不斷完善優投、大救星兩個移動互聯網APP平臺,將中國企業和中國公民與目的地國家的服務商、政府連接,用知識經濟共享的方法,實現24小時不間斷的風險信息咨詢與分享、全球投資貿易服務和全球救援服務的線上交互與合作。
“運用互聯網新技術,建立集事故預防、應急處置、緊急救援、糾紛調解和保險理賠于一體的第三方服務可視平臺,是江泰積極應對保險業開放的又一次新的嘗試。”沈開濤表示。
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