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用精細(xì)化管理來降低車險購買門檻

2022-01-27 00:00  來源:證券時報電子報

    “風(fēng)險細(xì)分”像一把精細(xì)的手術(shù)刀,將車險業(yè)務(wù)切分得更加精準(zhǔn)。有保險公司人士表示,目前對營運貨車基本可以做到一車一價,不僅出險率會影響價格,行駛路線、駕駛行為、運輸公司的管理水平等因子都被納入了模型。

    對于低風(fēng)險業(yè)務(wù),保險公司競相低價爭搶;對于高風(fēng)險業(yè)務(wù),則會按照風(fēng)險因子漲價,甚至拒保,進而形成車險的剩余市場。剩余市場的出現(xiàn),是車險市場化進程的必經(jīng)過程,關(guān)鍵是如何正確認(rèn)識這個市場和解決這部分市場需求。

    發(fā)展無序的車輛統(tǒng)籌市場很難成為理想的兜底渠道。多位保險業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這種統(tǒng)籌解決了剩余市場的一些需求,但由于沒有嚴(yán)格的監(jiān)管機制,其中蘊藏的風(fēng)險非常大。

    珠海市保險行業(yè)協(xié)會曾就車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)發(fā)布風(fēng)險提示,經(jīng)營機動車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的相關(guān)公司,不是中國銀保監(jiān)會及派出機構(gòu)的監(jiān)管對象。機動車輛一旦發(fā)生重大交通事故,消費者將面臨無法獲得或者無法足額獲得賠償?shù)娘L(fēng)險。

    解決問題的關(guān)鍵還是在于推進精細(xì)化管理風(fēng)險,提質(zhì)增效,降低車輛出險率,進而實現(xiàn)車險價格下降,吸引更多車主和保險公司參與這部分市場。通過精細(xì)化管理,高風(fēng)險業(yè)務(wù)也可以轉(zhuǎn)化為中低風(fēng)險業(yè)務(wù),剩余市場也可以轉(zhuǎn)化為可保市場。

    例如,有保險行業(yè)人士表示,其實不是所有類型的營運貨車都是高風(fēng)險業(yè)務(wù),有的地區(qū)風(fēng)險管控好,有的營運車出險率可控。例如碼頭上運行的大貨車賠付率不高,都是保險公司重點關(guān)注的業(yè)務(wù)。

    再例如,上海營運貨車的賠付率就控制得較好,大型貨車“右轉(zhuǎn)必停”。上海也是目前道路管理精細(xì)化較高的城市,公開數(shù)據(jù)顯示,去年上海交通事故亡人數(shù)同比近三年平均數(shù)下降28.2%,成為全國唯一未發(fā)生一次性死亡3人以上道路交通事故的省市。

    而有些地方的營運貨車綜合成本率超過100%,甚至達(dá)到200%至300%,營運貨車投保難問題就比較突出,有些運輸公司管理水平低,車隊車輛出險率高,就會上保險公司黑名單。

    一位財險精算人士認(rèn)為,對于目前被認(rèn)為賠付風(fēng)險高的營運車業(yè)務(wù),如果只想通過提價來管理風(fēng)險,還處于非常初級的階段。

    應(yīng)該考慮的是,如何真正把這些高風(fēng)險車輛業(yè)務(wù)風(fēng)險降下來。當(dāng)然,這不是保險公司一己之力可以完成的,需要建立一整套管控風(fēng)險的體系,發(fā)揮政府機構(gòu)、運輸公司、保險公司等機構(gòu)以及貨車司機的合力,讓營運車少出險,少出事故,進而降低保費,這對車主、公共交通狀況、城市管理、保險公司經(jīng)營都有利。

    而對于真正的剩余市場,即等待主流市場需求已覆蓋但仍存在的極其小眾的剩余業(yè)務(wù),可以借鑒國際經(jīng)驗,采取行政強制攤派承保的方式。

    實際上,從總盤子來看,自車險綜合改革實施以來,車險保額提高、車均保費下降、車險賠付率上漲,消費者普遍受益。據(jù)銀保監(jiān)會最新披露的保險業(yè)經(jīng)營情況表來看,2021年,財險公司實現(xiàn)機動車輛保險原保費收入7773億元,同比下降5.72%,提供保險金額511.51萬億元,同比增長57.97%。

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