本報記者 謝若琳
5月15日,瑞思教育發(fā)布了2020年第一季度財報。財報顯示,一季度總營收1.09億元,同比下滑67.5%;凈虧損1.04億元,去年同期凈利潤則為3640萬元;非美國通用會計準則下,歸屬于公司的凈虧損為9950萬元。
瑞思教育董事長兼CEO王勵弘表示,疫情對一季度的運營產生了重大不利影響,瑞思教育線下學習中心于1月19日開始臨時關閉,截至目前仍處關閉狀態(tài)。瑞思教育CFO呂建東表示,第一季度瑞思教育管理費用減少了35%以上,疫情期間,中心門店租金費用減少了近25%。
常規(guī)課程新入學人數驟降
財報顯示,一季度,瑞思教育總運營支出9780萬元,同比降幅為23.3%。其中,銷售和營銷費用4320萬元,同比下降34.2%;一般管理費用為5460萬元,同比下降11.8%。
2月17日,瑞思教育將Rise+升級成為面向全國學生的直播課程平臺,面向全國開放免費試聽課;3月3日,瑞思教育正式上線了“瑞思在線小班課”,5天內累計提供超8萬堂線上課,高峰時有1400個課堂、7200名學生同時在線;4月20日,瑞思教育完成線下課程至線上轉型,原線下常規(guī)課程學員的線上參培率達到近90%。
一季度,瑞思教育常規(guī)課程(RiseStart和RiseOn)的新入學人數為1507人,而去年同期為7406人。截至3月31日,瑞思教育常規(guī)課程在讀學生數為52585人,比去年同期新增901人。常規(guī)課程以外的課程(包括RiseUp、侃侃說、在線小班課、短期班及領峰教育)新增學生人數達32494人,去年同期為1470人,其中在線小班課的新招學員中92.6%是瑞思教育原有學員。
此外,瑞思教育第一季度的學習中心總數增加到475個,其中有89個校區(qū)直營中心,386個加盟中心。截至2020年第一季度,公司現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物合計為9.25億元。
“在啟動在線小組課程之后,截至2020年4月份,公司已經成功將近90%的現(xiàn)有離線常規(guī)課程學生在線上進行了轉換。還推出了升級版的在線小組課程,提供中英文兩種語言講課的組合。”王勵弘如此表示。
探索OMO模式
5月初,王勵弘在接受媒體采訪時還表示,雖然疫情期間部分在線課程體驗一般,但是在線教育的持續(xù)發(fā)展,關鍵還是在于優(yōu)秀的產品與效果。
據了解,接下來,瑞思教育將主要圍繞在線內容開發(fā)、獲客渠道拓展、Rise+平臺升級三個方面持續(xù)推進:第一,開發(fā)更多在線教育產品,與瑞思教育現(xiàn)有產品“Rise+”等形成合力;第二,整合短視頻平臺、社交媒體及在線社群等獲客渠道的同時,進一步提升用戶口碑,促進試聽課及不同產品之間的有效轉化;第三,進一步升級Rise+平臺,打造集多元在線產品、在線教學、在線社群為一體的一站式智能學習平臺,進一步提升用戶留存、增加銷售轉化。
OMO(Online-Merge-Offline,行業(yè)平臺型商業(yè)模式)是未來教育機構趨勢,一方面是流量線上與線下雙向導流,另一方面消費行為也發(fā)生線上和線下雙向流動。
貝恩投資全球執(zhí)行委員會成員兼亞太區(qū)聯(lián)席負責人竺稼表示,線上與線下的融合是必然的,最好的方式就是發(fā)展OMO模式,發(fā)揮兩方面的優(yōu)勢和特點,“一方面,把整個業(yè)務流程數字化提高效率;另一方面,教育的關鍵是效果外化,每一個機構最大的挑戰(zhàn)是需要向家長證明教育的效果”。
“教育機構最核心的問題,并非聚焦線上還是線下,而是要有一個良好效果的課程體系。這個課程體系以前主要通過線下來實現(xiàn),現(xiàn)在會通過OMO的方式來實現(xiàn)。”竺稼表示。
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