本報記者 李如是 張曉玉

    2023年，國內旅游市場呈現強勢復蘇態勢，上市旅企紛紛交出亮眼成績單。

    整體來看，多家公司在業績預告中提到，游客數量的增長是公司收入增長的主要原因。世界旅游論壇（WTFL）中國區戰略顧問周鳴岐對《證券日報》記者表示：“從2023年旅游市場整體表現來看，其中既有恢復性因素也有消費者補償性情緒，旅游產品呈現多樣化，平價類型與高端化定制服務并存。”

    1月24日，麗江股份發布的業績預告顯示，預計公司2023年實現凈利潤2.15億元至2.4億元，同比增長5735.1%至6413.6%。游客接待量明顯回升，公司三條索道共計接待游客612.10萬人次，同比增長215.67%。

    《證券日報》記者以投資者身份致電麗江股份，公司工作人員對記者表示：“2023年實現較好的業績，主要是游客數量的增加。同時，公司也在加大市場營銷力度，加強營銷管理，提升服務能力與品質。”

    同日，三峽旅游也公告稱，預計2023年實現凈利潤1.3億元至1.7億元，同比增長2898.64%至3821.30%。公司游客接待規模創歷史新高，旅游核心產品（兩壩一峽、長江夜游）游客接待量216.75萬人，較2022年同期增長367.08%，較2019年同期增長75.17%。

    在此之前，已有多家上市旅企發布了2023年業績預告，多家公司凈利潤漲幅明顯。例如，長白山預計2023年凈利潤同比增長336.99%至354.42%，天目湖預計2023年業績同比增加589.42%至663.29%。

    據中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）發布數據，預測2023年全年國內旅游人次達到54.07億人次，國內旅游收入達到5.2萬億元，分別恢復至2019年的90%和91%。2023年，我國旅游環境不斷改善，旅游市場高開高走，復蘇態勢不斷。

    隨著寒假、春節旅游旺季來臨，旅游市場也被寄予厚望。美團、大眾點評等在線平臺數據顯示，截至1月21日，除夕至大年初八的旅游消費（含酒店民宿、景點門票、交通等）提前預訂量較去年同期增長約7倍，顯示出消費者對于春節旅游的高度熱情和積極態度。

    接下來，如何進一步激發消費者出游與消費意愿，成為文旅企業共同面對的課題。

    清華大學戰略新興產業研究中心副主任胡麒牧對《證券日報》記者表示：“一方面，要提供更加個性化的產品和服務，來滿足不同類型的消費者，企業既要走差異化路線，還要兼顧規模經濟；另一方面，降本挖潛依然非常重要，要向管理要效益，向供應鏈要效益，把實實在在的優惠給到消費者，提高產品服務性價比，來獲取更大的市場份額。”

    多家文旅企業開始布局多元化發展路線。例如，西藏旅游擬通過收購北海新繹游船有限公司，增加海洋旅游運輸服務業務，豐富旅游業務產品體系。中青旅表示，公司旗下現有的烏鎮和古北水鎮景區在建設、運營過程中打造了文旅融合業態，如烏鎮圍繞“文化小鎮”發展定位，培育了烏鎮戲劇節IP，古北水鎮挖掘長城文化，均受到市場廣泛認可。

    國信證券研報顯示，旅游企業還致力于景區資源深挖及交通環境改善項目。九華旅游交通轉換中心春節前后運營；黃山旅游東黃山二次開發或有望打開中長線成長空間；峨眉山A關注金頂新索道建設與景區內外交通改善；三特索道關注存量盈利項目挖潛及虧損項目處置節奏。

    胡麒牧表示：“盡管共享經濟、社交媒體等新模式可以幫助相關運營方降低成本，快速掌握消費者需求，但企業還是應秉持初心，以品質和個性化取勝。”