本報記者 閆立良

    6月10日，畢馬威聯合騰訊云共同發布《區域性銀行數字化轉型白皮書》（以下簡稱“白皮書”），白皮書基于對18家代表性區域性銀行高層領導的行業洞見和46家區域性銀行的調研結果，揭示了當下區域性銀行數字化轉型的趨勢、困境與訴求，并以翔實的案例分析探討區域性銀行的破局之道和可行的行動方案，從而助力區域性銀行穩步高效地推進數字化轉型。

    畢馬威和騰訊云項目組通過深度調研后發現，多數區域性銀行管理層對開展數字化重要性和必要性有著非常深刻的認識，紛紛表示將繼續加大在數字化領域的投入。基于調研和訪談結果，白皮書總結了區域性銀行數字化轉型的五大發現：數字化轉型實踐處于起步階段；數字化轉型規劃成為全行戰略；數字化資金投入預期持續增長；數字化能力建設從起步到加速；數字化應用領域從零售到全面。

    畢馬威中國管理咨詢及技術與創新主管合伙人劉建剛指出，數字化轉型是大勢所趨，數字化帶來許多新的業務模式，能夠幫助區域性銀行突破自身局限，實現更好發展。但數字化對于不同類型的機構或者對同一機構的不同階段都會存在很大的差異，數字化應該是“千行千面”的。各機構開展數字化首先應該深入了解自身情況，選擇合適的路徑。另外，區域性銀行也需結合自身特點，克服制約因素，堅定不移走出差異化、特色化的數字化轉型路線，拓展營銷渠道，加強風險控制，提升用戶體驗，實現業務高質量發展。

    區域性銀行數字化轉型是一項戰略性系統工程，同時也是區域性銀行在新競爭格局和新發展階段尋找新動能的重要契機。其中涉及銀行的業務及應用架構變革、數據架構變革、技術及基礎架構變革及組織架構變革。針對架構變革，畢馬威在白皮書中首次提出了“四新”策略：新連接、新智能、新基建、新敏捷。

    新連接：區域性銀行應從做強本地特色場景連接，做實客戶社交生態連接，做深銀行內部經營要素連接三個方面入手，打造以客戶為中心的新連接。

    新智能：區域性銀行亟須補足并構建自身的“數據智能”，通過數據治理、服務共享、以及數據引入夯實行內數字資產化管理基礎，并通過加強數據化場景探索力度以積累適合本行業務發展的數據應用場景化能力。

    新基建：區域性銀行可以通過搭建共享能力平臺（包括數據中臺、AI中臺、移動中臺等）、分布式服務化架構、云化架構等多層次驅動的數字化技術架構體系，構建連接前中后臺的“變速器”，從而提升對前臺業務和市場需求的快速響應能力。

    新敏捷：區域性銀行須注重組織轉型和人才團隊培養。傳統的固態組織結構、集權的管理模式等已無法適應快速變化的外部環境，因此，敏捷型組織和數字化人才成為區域性銀行成功實施數字化轉型的兩個關鍵組織要素。

    畢馬威中國金融業主管合伙人張楚東表示：“擁抱數字化、積極尋求適合自身條件的轉型路徑是區域性銀行生存和發展的必由之路。為適應數字化時代并實現彎道超車，區域性銀行須進行根本性變革——數字化轉型。因此，區域性銀行應抓住機遇借勢而為，探索適合自身定位和未來發展的轉型道路，加快建立差異化的競爭優勢和業務高質量增長的核心能力，從而實現新時代的飛躍。”

（編輯 崔漫）