■本報(bào)記者 李文
經(jīng)過幾輪傭金戰(zhàn)之后,傭金率降至“地板價(jià)”。經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入占比在不斷縮水,券商更看重增值服務(wù)收入,而移動(dòng)應(yīng)用端就是一個(gè)重要切入口。
金融服務(wù)類應(yīng)用中,支付和銀行服務(wù)應(yīng)用的活躍用戶數(shù)量遠(yuǎn)高于證券服務(wù)應(yīng)用,但證券服務(wù)應(yīng)用使用時(shí)間較長,用戶轉(zhuǎn)化率高,是金融服務(wù)應(yīng)用中用戶粘性最高的應(yīng)用。
四年前,監(jiān)管層發(fā)放了第一批互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格,證券業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)端基本實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)操作,互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。經(jīng)過近些年的發(fā)展,移動(dòng)應(yīng)用端已經(jīng)成為證券投資的主要接口。
易觀智庫最近發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示,截至2017年底,國內(nèi)證券交易類應(yīng)用累計(jì)有289個(gè),獨(dú)立證券開戶類應(yīng)用有38個(gè),多數(shù)交易類應(yīng)用端都有開戶功能。
同時(shí),截至2017年底,移動(dòng)端開戶占比達(dá)96.1%,基本實(shí)現(xiàn)了全移動(dòng)端開戶。移動(dòng)端成交量占證券成交量36.8%,證券服務(wù)應(yīng)用的月活躍用戶為1億,活躍用戶規(guī)模接近證券市場投資人數(shù)。
在證券業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程中,第三方平臺(tái)布局較早,占有主要市場份額。以2017年12月份第三方證券服務(wù)應(yīng)用活躍用戶規(guī)模為例,同花順以3399萬活躍用戶排名行業(yè)第一,其次是東方財(cái)富網(wǎng)和大智慧。而同時(shí)期,券商APP中,活躍用戶規(guī)模最大的也只有604萬,排名第二的為348萬。
面對競爭,券商在前期采取了自建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作等方式迎戰(zhàn),也出現(xiàn)過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收購中小券商的案例。
而如今,互聯(lián)網(wǎng)證券業(yè)務(wù)市場已經(jīng)是存量競爭市場,“黏住”客戶、提供增值服務(wù)成為新的重心。
近兩年券商更多地利用金融科技,推動(dòng)證券類服務(wù)APP在功能服務(wù)方面不斷升級(jí),智能盯盤、相似K線、成本分析等科技應(yīng)用等成為應(yīng)用標(biāo)配。
其中,人工智能成為主要發(fā)力點(diǎn)。據(jù)了解,人工智能在證券領(lǐng)域主要的應(yīng)用方向有智能投顧、智能客服、智能風(fēng)控、智能選股和智能移動(dòng)應(yīng)用,各券商都在發(fā)展金融科技的進(jìn)程中根據(jù)自身優(yōu)勢對研究方向有所調(diào)整。總體來看,智能投顧和智能應(yīng)用目前相對更容易落地。
易觀智庫認(rèn)為,依托于生物識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等各種技術(shù)的發(fā)展,智能應(yīng)用已經(jīng)有希望實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化認(rèn)知、智能交互等功能。未來,證券市場的智能應(yīng)用會(huì)逐漸落地,改變證券市場的競爭格局。
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