本報訊 （記者李冰）近日，新浪旗下金融科技服務平臺新浪數科發布2024年消保成績單。
數據顯示，2024年，新浪數科平臺客服保持全年7*24小時在線，持續優化客戶服務效能，用戶滿意度達到98.1%。同時，平臺持續加強數據安全與用戶信息保護建設，2024年順利通過公安部信息安全等級保護備案、ISO/IEC27001信息安全管理體系和ISO/IEC27701隱私信息管理體系國際標準認證、工信部中國信息通信研究院“卓信大數據計劃”數據安全風險管理認證等多項國內外權威信息安全等級認證。
據披露，2024年新浪數科旗下微博借錢服務平臺著力加強反催收代理防御建設，加大對反催收代理現象的識別和用戶保護，并積極聯合管理部門共同打擊違法反催收組織行為。同時，2024年全年，微博借錢平臺和公安部門積極配合，完成案件打擊共計19例。
（編輯 張昕 賀俊）
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