過去這一周,從美國到中國,從歐洲到印度,從資本市場到網(wǎng)絡(luò)空間,TikTok(抖音國際版)都是最重要的話題之一。在經(jīng)歷了特朗普“徹底封殺”的威脅之后,如今TikTok美國業(yè)務(wù)的命運(yùn)已趨于明朗:要么9月15日之前將所有股權(quán)出售給美國公司,要么關(guān)閉美國業(yè)務(wù)。
以行政權(quán)力強(qiáng)行變更一家企業(yè)的所有權(quán),美國方面似乎獲得了巨大的利益:美國財(cái)政部有望從交易中獲得可觀的收費(fèi),潛在接盤方微軟一夜之間市值暴增872億美元,TikTok美國用戶的憤怒得到了安撫,相關(guān)從業(yè)者的疑慮也得以消除。但實(shí)際上,這樣的交易,只會讓一向標(biāo)榜自由市場經(jīng)濟(jì)的美國的全球聲譽(yù)嚴(yán)重受損——當(dāng)政治動機(jī)作用于市場,效率讓位于黨派利益,國際資本只能收緊錢包,全球化再遭逆流。
對字節(jié)跳動來說,失去美國市場是一項(xiàng)巨大的損失,也是其出海進(jìn)程中的重大挫折。但相比印度市場,美國市場的遭遇卻非最壞的結(jié)果,起碼從財(cái)務(wù)的角度看,字節(jié)跳動仍有望獲得回報(bào);此外,除了印度和美國市場,TikTok在全球其他市場仍保有希望,比如英法德澳等西方主要國家均表示,不準(zhǔn)備禁止TikTok在當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營,而TikTok將總部遷移至倫敦的動議也獲得了英國政府的支持,TikTok的全球拓展仍有巨大空間。
從中興到華為,再到如今的TikTok,被美國政府圍堵的中國企業(yè)名單越來越長,比如AI領(lǐng)軍企業(yè)商湯、曠視、訊飛,視頻監(jiān)控龍頭海康威視,芯片企業(yè)福建晉華等。而在TikTok之前,美國外國投資委員會(CFIUS)也以“國家安全風(fēng)險(xiǎn)”這樣的理由向昆侖萬維施壓,隨后昆侖萬維出售了美國社交平臺Grindr;同樣是迫于CFIUS的壓力,石基信息放棄了收購酒店信息管理系統(tǒng)服務(wù)商StayNTouch,并公告出售所持股份。
以華為代表的硬科技,再到以TikTok為代表的文化“軟實(shí)力”,中國企業(yè)已經(jīng)具備了成為全球頂級品牌的競爭力。隨著中國企業(yè)逐漸朝全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈“微笑曲線”兩端移動,美國相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢相對減弱。為維系自身優(yōu)勢,美國政府對中國企業(yè)的打壓不會停止,字節(jié)跳動很可能不是最后一個(gè)受到美國政府不公正對待的中國企業(yè)。
自2017年底美國將中國列為“戰(zhàn)略競爭對手”以來,中國企業(yè)面對的國際市場環(huán)境就已經(jīng)發(fā)生了重大變化,原本的一片坦途變得危機(jī)四伏。以TikTok為鏡鑒,中國企業(yè)出海又當(dāng)如何適應(yīng)這種新變化?
筆者認(rèn)為,達(dá)成信任關(guān)系將成為優(yōu)先級事項(xiàng)——信任關(guān)系不僅體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)本身的高質(zhì)量,也體現(xiàn)在數(shù)據(jù)使用和安全、未成年人保護(hù)等方面。信任關(guān)系僅僅依靠“清者自清”無法達(dá)成,公眾關(guān)系、政府關(guān)系應(yīng)當(dāng)與產(chǎn)品發(fā)展同步甚至先于產(chǎn)品本身。信任關(guān)系應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為利益共享,與本地資本結(jié)盟應(yīng)當(dāng)成為規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)的“保險(xiǎn)”,在股權(quán)設(shè)置上也應(yīng)當(dāng)有更長遠(yuǎn)的布局。在8月3日的公開信當(dāng)中,字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴也表示,“字節(jié)跳動要做一個(gè)值得信任的全球公司,(這一點(diǎn))始終沒有變化,在一個(gè)巨變的時(shí)代,也更值得為之努力”。張一鳴的思考,應(yīng)當(dāng)獲得其他中國出海企業(yè)的共鳴。
解決信任問題需要長時(shí)間的努力,且最終未必能取得預(yù)期的效果。企業(yè)出海,還應(yīng)當(dāng)儲備更多的選項(xiàng),比如針對不同情形制定不同預(yù)案;或者將業(yè)務(wù)第一站轉(zhuǎn)移至第三方國家,通過第三方國家間接參與到目標(biāo)市場等。總之,TikTok遭遇的逆風(fēng),不應(yīng)當(dāng)成為中國企業(yè)畏懼出海的理由。只有以更積極的態(tài)度應(yīng)對困難,才能在形勢改善之后占據(jù)先機(jī),獲得更強(qiáng)勁的成長動力。
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