本報記者 李春蓮 見習記者 梁傲男
4月30日,星巴克中國發布2025財年第二財季(2025年1月1日至2025年3月30日)業績報告。第二財季,星巴克中國聚焦核心業務,營業收入達7.397億美元(約為52億元人民幣),同比增長5%。凈收入、門店交易量、利潤率三大關鍵指標同比持續增長。
星巴克中國首席執行官劉文娟對《證券日報》記者表示:“2025財年第二季度,依托本土創新,更懂顧客的產品,我們在不同的圈層中觸發了情感共鳴。我們將立足中國市場的長遠發展,持續推動關鍵業務數據的健康增長。我們對在中國的未來發展充滿信心。”
梳理財報可見,星巴克中國本財季在各商圈、不同城市層級、各個營業時段的同店交易量均有所攀升,同店交易量同比增長4%,且同店銷售額繼續改善。同時,門店經營利潤率始終保持兩位數,公司利潤率取得同比增長。
在門店方面,第二財季,星巴克中國門店數同比增長9%。截至第二財季末,星巴克中國門店總數達到7758家,覆蓋超過1000個縣級市場。
深拓下沉市場的同時,星巴克在第三空間中融入在地的社區文化,創造獨特的星巴克體驗,開出一系列特色門店,例如,“星巴克臻選”南京頤和路非遺概念店、目前在中國海拔最高的星巴克云南玉龍雪山店等。此外,核心門店類型中的手語門店、寵物友好門店、綠色門店等深受顧客喜愛。
第二財季,星巴克中國繼續加碼,深入挖掘本土消費者需求,不斷突破咖啡飲品的創新邊界。例如,專為中國市場定制、并由中國本土團隊全程主導開發的星巴克®新春序曲綜合咖啡豆,是星巴克50余年來首次推出以中國春節為主題的咖啡豆。
晶捷互動創始人、品牌戰略專家陳晶晶向《證券日報》記者表示,當前中國咖啡市場從“增量競爭”轉向“存量深耕”的階段。星巴克在中國已深耕二十余年,積累起龐大的中高端消費群體。在本土咖啡市場競爭日益激烈的背景下,星巴克并未陷入“價格戰”,而是堅持品質導向,順應健康消費趨勢,推出無糖飲品等新品,強化其注重品質生活的品牌形象。星巴克在產品與文化表達上不斷本地化,不僅推出更貼近中國消費者口味的創新飲品,也開始涉足IP聯名,通過強強聯合拓展橫向銷售機會,增強品牌活力。
據《證券日報》記者了解,在中國發展的25年里,星巴克中國用咖啡不斷打造、強化中國咖啡的產業鏈與供應鏈。除了提高咖農收入,助力云南咖啡產業升級之外,星巴克在云南的深耕還延展到了連續發起五期創新公益項目,造福當地社區。自2018年至今,星巴克累計承諾投入資金近4500萬元,覆蓋云南省三十余個咖啡種植村莊,直接受益咖農超過10000名。
在陳晶晶看來,今年以來,星巴克通過打造融合咖啡與地域文化的特色門店,進一步豐富品牌內涵與文化厚度,精準契合體驗式旅游的消費趨勢。部分門店已成為游客眼中的“城市打卡點”,頻繁出現在各類旅游攻略與社交媒體分享中,形成UGC(用戶生成內容)傳播閉環,進一步帶動人氣與品牌熱度。
星巴克公司董事長及首席執行官倪睿安(Brian Niccol)表示:在中國,星巴克近期產品線的調整已初見成效,業務呈現出積極增長的態勢,推出了多項貼合市場需求的創新產品,并輔以具有強烈文化共鳴的市場推廣活動。
“我們的業務發展依托于近乎完全本地化的供應鏈及烘焙運營體系。相信我們能繼續鞏固在中國市場的增長勢頭。伴隨這一良好發展態勢,我想明確重申,中國市場擁有巨大的增長潛力,我們將繼續長期致力于中國市場的深耕和發展。”倪睿安如此表示。
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