6月16日,螞蟻國際發布獨立運營以來首份可持續發展報告,并宣布了可持續發展框架。
2024年,螞蟻集團重組,螞蟻國際正式獨立運營。據官網介紹,螞蟻國際總部位于新加坡,為全球商戶和金融機構提供跨境數字支付、金融和數字化服務。其四大業務板塊為:全球整合錢包門戶服務(Alipay+)、全球商家支付服務(Antom)、全球企業賬戶服務(WorldFirst)及場景金融業務(Bettr)。其服務覆蓋全球200多個國家和地區,連接超1億商戶與17億消費者賬戶。
“6T”傳承普惠愿景 推動“再全球化”
自2017年起,螞蟻集團每年發布可持續發展報告。2022年6月份,螞蟻集團更新了ESG可持續發展戰略,在結合聯合國可持續發展目標的基礎上,確立了“數字普惠”“綠色低碳”“科技創新”和“開放生態”四大主題,并設置了相關19個實質性可持續發展目標。
獨立運營之后,螞蟻國際承接螞蟻集團的社會價值承諾,確定自己的使命為“讓天下沒有難做的生意,為世界帶來更多微小而美好的改變”。同時首次明確其愿景是“成為最具創新性和最值得信賴的數字化合作伙伴,推動每個人和每個企業蓬勃發展,實現普惠增長。”
螞蟻集團曾提出全球化4T原則:全球旅行(Travel)構建全球化紐帶;全球貿易(Trade)賦能商業繁榮;科技共享(Technology)驅動開放創新;數字人才(Talent)激活本土增長。根據業務發展,螞蟻國際增加了全面助小微群體蓬勃增長(Thrive)和構筑信任基石(Trust)打造強韌商業生態,形成“6T”可持續發展新框架。
螞蟻國際首次發布可持續發展報告,聚焦創新、信任與普惠實踐
面對全球經濟動蕩、逆全球化和數字鴻溝新風險,螞蟻集團董事長兼螞蟻國際董事長井賢棟在報告中表示:“數字科技行業亟需行動起來,確保創新成果惠及大眾,而非成為少數人的專屬紅利,從而為下一代構建真正普惠可持續的全球經濟。”
螞蟻國際CEO楊鵬與總裁Douglas Feagin在報告中回顧工作進展,并進一步表示,將融合可持續發展理念與商業實踐,以切實的技術創新為動力,積極推動更普惠、更廣闊的“再全球化”新進程。
四大業務板塊實踐 聚焦中小企業全面增長
在全球旅行(Travel)領域,螞蟻國際旗下Alipay+通過與36個電子錢包及國家二維碼支付體系合作,連接全球超17億用戶和1億商戶,其中90%為中小企業。在支持國家入境支付便利化工作方面,攜手13個境外電子錢包及7大主流國際銀行卡,推出Alipay+“外包內用”和支付寶“外卡內綁”兩套創新方案。2024年,由此帶動國際消費者近700萬,拉動入境消費額、交易筆數同比增長均超3倍。
在推動商貿繁榮(Trade)方面,萬里匯助力超120萬家中小企業參與全球貿易,2024年交易額達1000億美元。在支持中國企業出海業務上,萬里匯的護航計劃覆蓋跨境支付、訂單履約、外匯管理及金融服務各環節,幫助出海商家資金流轉效率提升達30%。Antom覆蓋300多種支付方式,可幫助商戶觸達200多個市場的消費者,成為眾多中國出海電商、電娛、航旅和新能源企業的全球支付伙伴。
在科技促小微增長(Technology and Thrive)方面,螞蟻國際2015年以來已為23個國家和地區的31個合作伙伴提供數字科技支持。過去兩年,公司加大投資AI、區塊鏈和加密科技應用,投入服務中小企業和新興市場。如支付AI助手“Antom Copilot”可將集成支付系統的時間縮短90%。今年6月份,螞蟻國際面向金融科技行業推出首個AI即服務(AIaaS)平臺——Alipay+GenAI Cockpit,幫助新興市場實現AI原生的可信金融和數字化服務。
同時,在場景金融業務中,平臺科技部門憑借AI外匯模型和區塊鏈結算技術突破,和全球各大銀行達成廣泛商業化合作,助中小企業應對跨境流動性波動。信貸科技部門、新加坡星熠數字銀行和香港螞蟻銀行與伙伴合作,為新興市場1500萬小微用戶提供信貸及其他普惠金融服務。
增強全球信任基礎 投資未來人才
作為全球性科技企業,構筑合作與信任基石(Trust)至關重要。在安全互信生態方面有兩大投入:一是全面穩健的合規架構和政策,二是向伙伴開放可信AI(Trusted AI)安全能力及解決方案,如反深偽技術、隱私計算聯合實驗室等。
在可持續領域,螞蟻國際與國際組織和學術部門展開廣泛合作,議題從小微企業綠色認證到可持續旅行倡議,特別聚焦于在公司內外繼續擴大人才發展和多元化方面的投入(Talent)。其中,承接自螞蟻集團的“10x1000科技普惠計劃”已為來自110個國家和地區的7000多名人才提供專業培訓。
螞蟻國際首席可持續發展官陳磊明表示,可持續發展戰略關乎企業的核心愿景與立身之本,其內容經過了全球30多個辦公室員工的多次熱烈討論,并咨詢了各界伙伴與顧問。在2025年瑞士蘇黎世舉行的“零點論壇”(Point Zero Forum)上,聯合國可持續證券交易所倡議主席Nan Li Collins在報告討論中表示,推動公共部門與私營部門間更廣泛的合作對構建一個可持續發展的未來至關重要。
(CIS)
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