本報記者 王麗新

    （圖為萬象城）

    “隨著公司的上市，走上了加大對外拓展和市場化發展轉型之路。今年前2個月，公司已經簽署和中標項目900萬平方米，超過去年全年的850萬平方米，對外拓展形式非常好。”3月30日上午，在2020年業績說明會上，華潤萬象生活總裁喻霖康向《證券日報》記者表示，在物業方面，第三方拓展面積計劃達到4500萬平方米的規模，購物中心拓展10個，從前兩個月執行情況來看，對完成目標充滿信心。

    2021年3月30日，華潤萬象生活交上了上市后的第一份年報答卷。截至2020年底，公司實現綜合營業額67.8億元，按年增長15.5%；凈利潤8.18億元，按年增長124.1%。

    華潤萬象生活董事會主席李欣在業績會上表示，華潤萬象生活將堅持“城市品質生活服務平臺”的戰略定位，構建一體化“2+1”業務模式，憑借行業第一的商業綜合運營能力，全業態物業管理能力，跨業態生態體系構建能力，致力打造最具行業影響力的輕資產管理第一品牌。

    住宅和商業毛利率提升

    從各業務板塊利潤表現上來看，華潤萬象生活的表現令管理層比較滿意。

    截至2020年底，華潤萬象生活商業運營及物業管理毛利潤按年增長131.7%，毛利率提升至41.8%。住宅物業管理毛利率15.9%，按年提升3.8個百分點。

    對此，管理層表示，2021年公司將繼續落實降本提質增效要求，提人效、控成本、優化業務組合，多措并舉提升毛利率水平。

    值得一提的是，2020年，疫情對實體商業造成了巨大沖擊。華潤萬象生活旗下“萬象城”、“萬象匯”率先恢復經營與客流，業績從二季度“迅速回暖”，在營寫字樓項目經營效率亦穩步提升，核心指標快速增長，商業運營服務綜合實力保持行業第一。

    截至2020年12月31日，華潤萬象生活總零售額827億元，按年增長14%，總營業額112億元，按年增長7%，經營利潤率51%。商業運營及物業管理業務布局56個城市，已開業項目59個；寫字樓運營及物業管理業務布局37個城市，已開業項目23個。此外，8個重奢購物中心2020年零售額同比提升20.3%，

    在管規模目標超4億平方米

    2020年，華潤萬象生活物業管理業務實現有質量的規模增長，第三方客戶滿意度提升至88分，位列行業第一梯隊；全年收入按年提升11.9%，其中基礎物業管理服務毛利率提升至12.3%，業主增值服務收入同比大幅增長30.5%。

    截至2020年底，華潤萬象生活住宅及其他物業管理業務布局79個城市，在管面積突破106.6百萬平米。華潤萬象生活秉持全業態、全域物管布局策略，深耕住宅、寫字樓、商業物管等傳統賽道，發力城市空間運營賽道，積極布局工業園區、產業園區物管賽道。2020年，在深圳率先落地河道運維管養項目，成為大灣區首家進入河道管理的物業企業；與福州市鼓樓區成立合資平臺共同參與市政服務；成功競得西安、成都等地高新企業產業園項目。

    “雖然物業行業集中度近幾年不斷提升，但是與地產開發相比，這一集中程度并不是太大，物業市場整合機會依然存在。另外，現在每年物業交付量很大，我們希望抓住市場窗口機會，特別是近兩年新興的城市空間管理賽道。”喻霖康向《證券日報》記者表示，央企在這方面有天然優勢，公司已經快速進入這一新興市場，在福州和深圳都成功獲取城市空間服務項目，下一步會繼續擴大這方面的業務占比。此外，產業園區業務也是很大的市場，這與集團資源可以實現協同，公司將在這一領域抓住窗口期加快并購速度。

    華潤萬象生活始終將科技創新作為公司核心的優勢，不斷加大對科技能力的投入。圍繞運營數字化、數據資產化、生產科技化、空間智慧化四個維度，通過科技賦能，助力運營效率提升與成本節降，創造更高效、便捷、智能的消費者體驗，通過全鏈條的數據沉淀與應用，釋放數據價值。

    截至2020年12月31日，“一點萬象”APP會員數量突破1340萬，增長16%。2020年“一點萬象”APP與住宅“悅家”APP重疊人數同比增長53%，重疊會員人均年消費金額同比增長25%，約50個項目的智慧社會落地，獲取多項發明專利。

    值得一提的是，華潤萬象生活上市以來，憑借其高成長性與高盈利能力，已獲得資本市場一致看好，市盈率保持行業領先，并于2021年3月15日晉升為恒生綜合指數成份股和恒生滬港通大灣區綜合指數成份股。

    對于接下來的發展，喻霖康向《證券日報》記者表示，2021年是華潤萬象生活上市第一年，也是“十四五”第一年，華潤萬象生活將堅持長期主義的理念，進行高質量大規模的拓展。到2025年，公司總體管理面積要達到4億平方米，第三方外拓面積要達到50%；在商業方面，目前123個項目在手，希望第三方再拓展50個購物中心，加上母公司華潤置地的商業項目，到2025年，計劃開業150個購物中心。

（編輯 孫倩）