本報(bào)訊 （記者冷翠華）2024年金融教育宣傳月期間，太平人壽積極響應(yīng)號召，組織全轄各級機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，積極面向消費(fèi)者開展“擔(dān)當(dāng)新使命，消?？h域行”“五進(jìn)入”等系列專項(xiàng)活動，通過多種形式普及金融知識，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”，推動消保工作取得新實(shí)效。

    為擴(kuò)大金融教育覆蓋面，切實(shí)提升基層群眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，太平人壽充分發(fā)揮基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，面向革命老區(qū)、少數(shù)民族、邊境地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)、東部沿海地區(qū)的縣域基層，聚焦金融意識較為薄弱的“老、少、新”群體，開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳活動。

    圖為太平人壽走進(jìn)徐州九如城泉山養(yǎng)老社區(qū)（太平人壽供圖）

    除了針對縣域地區(qū)專項(xiàng)行動，太平人壽還創(chuàng)新開展“五進(jìn)入”，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村以及商圈等人口集中的場所，與消費(fèi)者面對面、心連心，了解訴求、解答疑難，增強(qiáng)消費(fèi)者金融素養(yǎng)。

    同時(shí)，太平人壽探索金融糾紛化解新模式，推進(jìn)消保工作常態(tài)化。9月26日，其在江蘇設(shè)立的第一家“消保調(diào)解站”正式揭牌。該公司還組建了一支專家調(diào)解隊(duì)伍，在消保工作一線為消費(fèi)者提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢、法律咨詢與調(diào)解服務(wù)，也為金融消費(fèi)者搭建起便捷、高效的解紛通道，切實(shí)將矛盾化解在訴前、化解在基層。

（編輯 王江浩）