本報訊 (記者李雯珊)近年來,隨著信息技術不斷發展,互聯網+醫療健康服務廣泛推行。據國家醫保局消息,全國19個省份已推出覆蓋全省定點藥店的比價小程序,用戶可通過手機一鍵查詢藥品價格、實時比對并獲取位置導航,該小程序預計年底前將覆蓋全國各地全部定點藥店。這一系列互聯網醫療服務的推出不僅為市民看病購藥提供便利,也為藥店、醫院的運營提效,其中即時配送成為連接消費者的末端服務關鍵環節。
12月4日,順豐同城對外表示,順豐同城在業內率先推出了一體化醫藥配送綜合物流解決方案,因不受任何商流平臺束縛,能夠為醫藥新零售、互聯網醫院等全場景全渠道提供定制化物流配送,持續推動服務升級,也有望在藥店比價、醫保購藥等線上化趨勢下,為居民透明化購藥、醫藥零售經營進一步精細化助力。
實際上,藥店線上化已經成為趨勢。此前,除北京、上海、廣州、深圳這些一線城市外,云南、青海、四川等省份也陸續加入“外賣購藥醫保支付”的行列。面對這一新機遇,實體藥店積極進行外賣平臺、藥店自有平臺、醫藥電商平臺等全渠道布局,以便民實惠的服務廣泛觸達消費者。而在多渠道運營管理上,則通過順豐同城等第三方即配平臺一站直連多端系統,以“倉配”“店配”等多種配送模式,實現外送訂單的統一管理和最優規劃,提高運營效率和物流品質。
此番推出的醫保藥店比價小程序,讓居民在醫保外賣購藥的基礎上能夠獲取更為透明的價格。該小程序不僅聚合了藥店地理位置、藥品價格及庫存等信息,未來更有望支持直接使用醫保賬戶購買下單,同時接入順豐同城等第三方運力系統,從而完善從比價到購藥再到配送到家的服務閉環,同時也將為藥店零售拓寬更多線上渠道,實現居民、藥店多方受益。
行業專家指出,醫療服務線上、線下融合發展是大勢所趨,未來居民看病購藥仍存在更多發展空間,提供多元渠道選擇,提升服務便捷性、定制化是未來線上醫療的升級點。順豐同城憑借其在即時配送領域的精細化服務優勢和持續創新能力,有望與更多醫藥企業、藥店及醫療機構建立緊密合作關系,共同推動醫藥行業的高質量發展。
(編輯 李波)
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